AI is het buzzword van dit jaar. Terwijl kunstmatige intelligentie al meer dan een halve eeuw oud is.
Hoe kun je als bedrijf vandaag de dag de vruchten plukken als het gaat om engagement, site search, content en e-commerce? Kun of moet je AI altijd op maat maken of is standaardisatie het devies? Hoe maak je überhaupt een keuze in het grote marktaanbod? En wat zijn de laatste ontwikkelingen op het gebied van online kopen, en met name conversational shopping in combinatie met generatieve AI? Dit en meer wordt besproken in deze video.
Manuel is a recognized technology tactician with over 15 years’ experience in the evolution to customer centric delivery models in various industries including leadership as a program director in several large CX software implementations. With a pragmatic approach and entrepreneurial spirit, he has broad international experience in the US, UK, Europe, and Asia Pacific. Manuel has a Bachelor in Economics from the University in Eisenstadt, Austria and is a Federal Certified IT Specialist in Switzerland.
