Coolblue is van 390 onderzochte bedrijven de beste in digitaal klantcontact, zo blijkt uit onderzoek. Nederland scoort sowieso goed, want er staat nog drie bedrijven in de top vijf.

Coolblue wordt vanaf vandaag energieleverancier en hoopt dat het eind 2021 honderduizend klanten heeft. En passant kan de consument ook tips gaan krijgen om energievretende apparatuur te vervangen en zodoende kosten te verlagen.

Coolblue slaat een concepteel ander vaatje aan met de introductie van private webwinkels voor werkgevers. Werknemers kunnen er shoppen voor artikelen om thuis te werken en de rekening gaat direct naar de werkgever.

Coolblue gaat nu ook laadpalen voor elektrische auto’s verkopen en ze bij de koper installeren.

Elektronicawinkel Coolblue breidt zijn bezorgingsgebied in Duitsland verder uit richting het oosten. De Rotterdammers krijgen er in potentie een miljoen klanten bij met de expansie naar Keulen en omgeving.

Coolblue gaat met zijn eigen infrastructuur de Duitse grens over. De retailer begint in de omgeving van Düsseldorf met de uitbouw van een eigen bezorgnetwerk, installatiedienst, fietsnetwerk en winkels.

Bij online retailers als Coolblue en bol.com is de consument maar een paar kliks verwijderd van duizenden producten.

Coolblue gaat in de komende weken in vijf nieuwe steden per fiets pakketjes bezorgers aan inwoners van aldaar.

De affiliatelinks van elektronicawinkel Coolblue doen het sinds vrijdag niet meer of laten rare schommelingen zien. Reden zijn de verwachte tekorten door het coronavirus.

Elektronicawinkel Coolblue wil in 2020 een miljoen pakketjes per fiets afleveren, een verdrievoudiging. Daarmee krijgt het meer grip op de geleverde kwaliteit, maar het draagt ook bij aan de verduurzaming van de activiteiten.

Coolblue opent komend najaar zijn tiende fysieke winkel in Nederland. In het centrum van Leiden verschijnt aan de Breestraat, tegenover het stadhuis, een zaak van 600 vierkante meter.

Coolblue gaat van start met een grote, aansprekende productgroep en biedt de verkoop- en installatiedienst voor 2020 landelijk aan.

Inwoners van Tilburg kunnen hun Coolblue-orders in tijdvakken van een uur nauwkeurig bezorgd krijgen, want de winkel gaat er met fietskoeriers werken.

Een jaar na de publicatie van de iOS-app brengt Coolblue vandaag zijn app uit voor Android, het mobiele besturingssysteem van ongeveer 85 procent van de smartphones.

Coolblue breidt zijn eigen blauwbussige bezorgdienst uit en gaat naast witgoed ook televisies bezorgen. En installeren. “Want het maakt klanten ongelofelijk blij en dan gaan ze meer bij ons bestellen”, vertelt directeur Pieter Zwart.