Google is al lang niet meer alleen een zoekmachine. Zoals bekend biedt Google intussen veel meer producten voor adverteerders dan alleen AdWords. Sinds kort promoot Google deze producten niet meer apart maar als één geïntegreerd platform, de Google Stack.
Robeco, Nutricia, MoneYou, Nationale Nederlanden, Goede Doelen Loterij, Ziggo en ACSI zijn genomineerd voor de derde Customer Data Award, die op 18 november wordt uitgereikt. De onderscheiding is voor de organisatie die op innovatieve wijze het management van data inzet om de dialoog met de klant te optimaliseren of verbeteren.
Big Data is niet meer weg te denken uit de e-commerce, maar ook de fysieke retail kan eigenlijk al niet meer zonder, volgens deze infographic van Wisepricer.com. Bedrijven kunnen meer inzicht krijgen in de tevredenheid van klanten, hun uitgavenpatroon en omzetverloop. Ook kan op basis van data prijzen worden afgestemd op de vraag. Bedrijven die er mee aan de slag gaan zijn Wal-Mart en Kohl’s. You won’t know till you mine!
ABN AMRO ontkent dat het klantgegevens verstrekt of verkoopt aan derden. Daarmee reageert de bank op een artikel van de Correspondent. Dit digitale tijdschrift berichtte dat een klant een aanbieding kreeg nadat hij een kindje had gekregen.
De Belgische bank KBC gaat 500 miljoen euro investeren in Big Data om real time het klantgedrag te volgen en te analyseren. Dat maakte het bedrijf vandaag bekend op een dag voor investeerders.
Dropbox heeft het Big Data-bedrijf Parastructure overgenomen, zo weet VentureBeat. Over de onderneming is betrekkelijk weinig bekend, maar het blog zegt dat Dropox de analyses intern gaat gebruiken voor zijn 300 miljoen gebruikers.
Recruitment zal in de toekomst steeds meer afhankelijk worden van Big Data. Diverse bedrijven bieden al diensten aan waarbij in grote hoeveelheden gegevens naar de juiste kandidaat wordt gezocht.
Bedrijven zitten op een berg informatie, maar silo’s tussen afdelingen, systemen en data zijn de reden dat ondernemingen deze potentiële goudmijn niet aanboren. Chief marketing officer (CMO) Lisa Arthur van databedrijf Teradata schreef er zelfs een boek over, Big Data Marketing. Emerce sprak haar in Londen.
Motorola Solutions lanceert naar eigen zeggen als eerste een mobiel locatiesysteem voor retailers dat zowel WiFi als Bluetooth ondersteunt en daarnaast het klantgedrag op de winkelvloer analyseert. Bij het gisteren in Londen gelanceerde platform maakt het niet meer uit welke technologie wordt gebruikt. De klant kan in alle gevallen op de winkelvloer worden gevolgd en, indien hij daarmee heeft ingestemd, aanbiedingen op zijn smartphone ontvangen.
Het Nederlands/Amerikaanse Big Data-bedrijf Elasticsearch van Steven Schuurman haalt 70 miljoen dollar op bij investeerders New Enterprise Associates, Benchmark Capital en Index Ventures.
AppNexus neemt voor een onbekend bedrag het Franse bedrijf Alenty over, dat de zichtbaarheid van advertenties meet.
De Amerikaanse bedrijven Cloudera en MongoDB sluiten een Big Data-pact om zich nog beter op de enterprisemarkt te kunnen richten en de concurrentie met Oracle aan te gaan.
Google brengt binnenkort een nieuwe versie van Analytics uit speciaal voor webwinkeliers. Zij kunnen diepere analyses dan ooit gaan maken op looppaden, doorklikratio’s, resultaten van campagnes en dode hoeken in hun winkel.
Google heeft op zijn jaarlijkse Google Analytics Summit 2014 een nieuw en gratis onderdeel gelanceerd voor Analytics, Enhanced Ecommerce. Webwinkels kunnen daarmee heel makkelijk zien hoeveel bezoekers naar een bepaald product keken, hoeveel artikelen ze in hun mandje legden of bezoekers voor de kassa afhaakten. Ook dit jaar was Traffic4u er weer bij.
Databedrijf Datalogix, dat onder meer gegevens vergaart van aankopen via loyaliteitskaarten, heeft 45 miljoen dollar opgehaald in een financieringsronde geleid door Wellington Management Company.
