Het intelligent verzamelen, analyseren en interpreteren van data biedt data driven organisaties en hun klanten vele mogelijkheden. In deze whitepaper wordt ingegaan op hoe je grote hoeveelheden data op de juiste manier verzamelt en hoe je deze data gebruikt in de customer journey.

Hoe borg je de kwaliteit van je klantdata? En hoe anticipeer je op de dagelijkse veranderingen in klantgegevens? Het goed borgen van de datakwaliteit is een belangrijke succesfactor voor data driven organisaties. Deze whitepaper heeft een praktische insteek en biedt naast een theoretisch kader ook zes tips voor het verhogen van je datakwaliteit.