Meer dan de helft van de vestigingen van flitsbezorgers zit buiten wijken met woningen. Dat zegt vastgoedadviseur Colliers op basis van eigen onderzoek.

Reviewplatform Trustpilot verwijderde in 2021 2,7 miljoen nepbeoordelingen, zo blijkt uit het transparantierapport van het bedrijf. Het totaal aantal beoordelingen steeg 21 procent ten opzichte van het vorige jaar.

Flitsbezorger Gorillas ontslaat 300 werknemers in Italië, Spanje, Denemarken en België. Nederland blijft vooralsnog buiten schot.

Online drogist Drogisterij.net uit Stellendam heeft uitstel van betaling gekregen. De oorzaak van de problemen is niet bekend.

In 2006 startte de toenmalige Postbank met Rentepunten, een loyaliteitsprogramma om trouwe spaarders te bedanken en te belonen. Inmiddels spreken we van ING Punten en vanaf 2018 zijn er diverse veranderingen doorgevoerd, waardoor het programma explosief is gegroeid tot het grootste loyaliteitsprogramma van Nederland.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) legt een boete van 50.000 euro op aan de eigenaar van Travelance wegens misleidende en agressieve telefonische verkoop van reisvouchers voor stedentrips.

Consumenten kopen tegenwoordig online en rechtstreeks bij producenten. D2C is een mooie kans om je ‘brand awareness’ te vergroten en data te verzamelen.

MyMcDonald’s Rewards, het digitale spaarprogramma van de hamburgerketen, is de miljoenste gebruiker gepasseerd. In vergelijking met andere landen maken Nederlanders veelvuldig gebruik van de MyMcDonald’s Rewards.

Vanaf vandaag is Kopersbescherming voor alle Marktplaatsgebruikers beschikbaar. De dienst wordt onder de aandacht gebracht via een nieuwe campagne.

In veel landen is gespreid betalen via Buy-Now-Pay-Later al normaal. Uit cijfers blijkt dat het gebruik ervan toeneemt, vooral onder jongere consumenten.

Royal Mail wil in Engeland de tarieven van post- en pakketvervoer weer verhogen. De vaste kosten blijven oplopen.

Eén op de drie horlogebezitters (33%) heeft zijn of haar horloge online gekocht. Met een gemiddelde uitgave van €523 is deze markt inmiddels 1,4 miljard euro waard.

Solvari, de marktplaats waar consument en vakman elkaar kunnen vinden, heeft recentelijk Casius en Twizzi overgenomen. Met deze vierde overname wil het Nederlandse bedrijf zijn positie in de Benelux verder versterken.

Branded Stores, of ook wel online Shop in Shops, bestaan in Azië al langer, denk aan het Chinese Tmall. In Europa en in Nederland beginnen zij nu ook hun weg naar de klant te vinden.

DHL heeft in Almere en Zoetermeer klimaatneutrale CityHubs geopend, van waaruit lokale bezorging fossielvrij wordt gerealiseerd.