Thuisbezorgd.nl gaat met PostNL luxe maaltijden thuisbezorgen van high-end restaurants uit Amsterdam-Zuid.

Pakketbezorging door middel van drones wordt gezien als de toekomst. Tachtig procent van de Nederlanders gelooft in deze technologische ontwikkeling, en de meerderheid denkt zelfs dat er binnen vijf jaar onbemande bezorgdrones door de lucht vliegen. Dat blijkt uit onderzoek van online gemeenschap Drones.nl.

Supermarkt Carrefour wil e-tailer Rue du Commerce inlijven voor een onbekend bedrag. De webverkoper is nu nog eigendom van investeerder Altarea Cogedim.

Airbnb gaat per 1 oktober toerismebelasting heffen op overnachtingen in Parijs om het daarna ook in andere Franse steden te introduceren. Alleen al in Parijs heeft Airbnb 50.000 vermeldingen.

Blokker Holding gaat de hoofdkantoren van speelgoedketens Bart Smit in Volendam en Intertoys in Waddinxveen integreren onderbrengen in één nieuw pand in Amsterdam Zuidoost. Dat om een ‘omnichannel speelgoedorganisatie’ te creëren die klaar is voor de toekomst.

Sandd trekt zich terug als aandeelhouder uit De Buren, de aanbieder van afhaalkluisjes. Private investeerders hebben de plek van Sandd ingenomen.

Onderzoeksbureau TNS Nipo doet ieder jaar in 50 markten onderzoek naar de ‘connected consumer’. Research Manager Nienke Smit van TNS Nipo vertelt over de laatste bevindingen: “Qua e-commerce is Nederland een volwassen markt,” en “mobiele e-commerce is in opkomst.”

Zapper gaat samenwerken met CashOrCard, een point of sale-app voor Android en iOS. Met Zapper kunnen (horeca)klanten betalen met hun smartphone zonder te wachten op de bediening met betaalterminal.

Online houthandel Buitenwarenhuis van Henk Jan Bijmolt verandert de naam in Gadero om zijn activiteiten qua assortiment en geografie te kunnen uitbreiden.

PayPal lanceert zijn online checkoutdienst One Touch in de Benelux, naast een groot aantal andere landen. De dienst was al beschikbaar in de VS, Canada en het Verenigd Koninkrijk.

Griekenland overweegt om bitcoinautomaten te plaatsen. De virtuele munt is sinds de Griekse crisis in populariteit gestegen en nu wil omwisselkantoor BTC Greece tenminste duizend bitcoinautomaten installeren.

Het nieuwe distributiecentrum van wehkamp wordt op 23 september officieel geopend door Koning Willem Alexander. Met een oppervlakte van 53.000m2 en ruimte voor 4 miljoen producten heeft wehkamp naar eigen zeggen het grootste geautomatiseerde e-commerce distributiecentrum ter wereld.

Kees Verkade van Kega is specialist in omnichannel voor retailers: “Omnichannel is nog steeds een buzzword. Het begint vaak in de conceptuele gedachte hoe je fysieke winkels en online verbindt.” Verkade stelt dat de rol van het winkelpersoneel daarin het meest wordt vergeten: “Technologie kan heel veel mogelijk maken, maar het betekent nog niet dat het winkelpersoneel ook datgene gaat doen wat jij ervan verwacht.”

Meer Nederlanders worden het slachtoffer van online koopfraude. Andere vormen van cybercrimedelicten zoals hacken en identiteitsfraude zijn daarentegen afgenomen. Hoogopgeleiden zijn het vaakst de dupe van cybercriminelen, zegt het CBS.

Thuiswinkel.org gaat naar aanleiding van de klachten van de Consumentenbond over retourzendingen zijn leden actiever voorlichten over de regelgeving. Bijna de helft van de door de bond onderzochte winkels betaalt niet binnen de daarvoor gestelde termijn nadat de consument een product retour stuurt.