Nieuwe Europese Richtlijn Consumentenrechten voor on- en offline retailers
Het voorstel voor de nieuwe Richtlijn betreffende Consumentenrechten is goedgekeurd door het Europees Parlement. Alleen de Raad van de Europese Unie moet het nu nog goedkeuren, wat elk moment kan gebeuren. Wat betekent dit voor retailer en consument?