More stories

Webwinkels en privacy: zo voorkom je problemen

Consumenten hechten steeds meer waarde aan hun privacy. De kans is dus groot dat je als webwinkelhouder een keer te maken krijgt met een klant die wil weten wat er met zijn persoonsgegevens gebeurt. Zo voorkom je problemen met consumenten die gebruik willen maken van hun inzagerecht.

E-commerce

‘Europees keurmerk webwinkels in 2015’

Europese webwinkels kunnen in de loop van 2015 een internationaal keurmerk gaan aanvragen. Dat zou de EU-variant zijn van het stempel dat Thuiswinkel.org aan Nederlandse shops verstrekt.

E-commerce

LinkedIn verwikkeld in e-mail marketing rechtszaak

LinkedIn wil af van een rechtszaak waarin het bedrijf van misbruik wordt beticht. De onderneming stuurt vrienden van LinkedIn leden soms e-mail uitnodigingen, zonder daar expliciet toestemming voor te vragen, iets dat in de staat Californië niet zou zijn toegestaan.

E-mailmarketing

Constructie Alibaba niet zonder risico

Anders dan de IPO van Facebook in 2012 werd de beursgang van e-commerce Alibaba afgelopen vrijdag een groot succes. De koersstijging op de eerste handelsdag voegde 38 procent toe aan de introductiekoers van 68 dollar. Maar juristen zien grote problemen aan de horizon opduiken. Aandeelhouders kopen namelijk geen aandelen in het oorspronkelijke Chinese bedrijf, maar in een brievenbusfirma op een belastingparadijs.

E-commerce

Kickstarter trekt teugels aan

Crowdfundplatform Kickstarter heeft zijn voorwaarden aangepast: als een project niet van de grond komt, moeten de initiatiefnemers dat tijdig communiceren en moet wat er er nog aan geld over is worden terugbetaald.

Legal

Google hoeft verwijzingen naar misdadiger niet te wissen

Google hoeft de gegevens van een veroordeelde man niet te verwijderen. Dat heeft de voorzieningenrechter in Amsterdam gisteren bepaald. De man wilde dat Google verschillende links die verwijzen naar websites zou wissen.

Legal

Overtreedt Apple de spam-wetgeving met Songs of Innocence?

Apple verraste vriend en vijand vorige week door bij de lancering van onder andere de Apple Watch aan alle iTunes-gebruikers een kopie van het nieuwe U2-album Songs of Innocence cadeau te doen. Trots als een pauw noemde Apple het de grootste albumlancering ooit. Niet iedereen is echter even blij met het ‘cadeautje’ van Apple, en dan met name met de manier waarop Apple het cadeautje zou opdringen aan alle iTunes-gebruikers. De volgende vraag heb ik dan ook al van meerdere mensen gehoord: is dit niet gewoon spam?

Legal

Uber mag voorlopig weer de straat op in Duitsland

Uber mag in Duitsland weer met privéchauffeurs rijden. Dat heeft een rechter in Frankfurt vandaag bepaald. Een en ander is het gevolg van een procedurefout: de protesterende taxibedrijven hebben te lang gewacht met een spoedprocedure.

Legal

Silicon Valley raakt (eindelijk) bezorgd over privacy

Grote investeerders en bazen van grote bedrijven in Amerika beginnen, naar eigen zeggen te laat, het belang van privacy van zijn gebruikers te onderkennen.

Legal

Netneutraliteit, vanzelfsprekend?

Netneutraliteit, ofwel de gelijke behandeling van alle internetverkeer door providers, ongeacht de herkomst van de data, het soort data en de daarvoor benodigde capaciteit is in Nederland in de wet vastgelegd. Hierdoor zijn de zorgen over de openheid van het internet minder onderwerp van gesprek geworden. Maar waarom is er toch discussie over?

Legal

Nieuwe wetgeving moet kritische consument op recensiesites beschermen

Amerikaanse bedrijven kunnen consumenten niet langer verbieden om negatieve beoordelingen te plaatsen op sites als Yelp, ook niet als daarover het een en ander staat in de algemene voorwaarden. De staat Californië heeft een nieuwe wet aangenomen die misbruik moet tegengaan.

Customer Experience

Facebook: automatisch ‘taggen’ terug van weggeweest?

In 2010 werd automatische gezichtsherkenning geïntroduceerd op Facebook. Op het moment dat een gebruiker foto’s plaatste en hier zijn of haar vrienden in wilde ‘taggen’, kon Facebook de vrienden op de foto al herkennen voordat er überhaupt een naam was ingetikt in het zoekveld. Om privacyredenen werd dit in 2012 in Europa verboden. Maar is het nu weer terug?

Facebook

‘Apple negeert cookiewet met gratis U2 album’

Niet alleen kondigde Apple deze week aan dat het nieuwe U2 album gratis kon worden gedownload via iTunes, het bedrijf heeft inmiddels ongevraagd het complete album op iPhones en iPads geplaatst. Volgens pivacy experts is dat in het kader van de Europese wetgeving simpelweg niet toegestaan.

Legal

Tom is de reddingsboei voor de boekenmarkt

Met groot genoegen zag ik tijdens mijn vakantie dat Tom Kabinet een kort geding van het Nederlands Uitgeversverbond had gewonnen. Voor degenen die ook even weg waren; Tom Kabinet is geen persoon, maar een marktplaats voor tweedehands e-boeken. Een startup van eigen bodem die de uitgeefwereld wel eens ernstig op z’n kop zou kunnen gaan zetten.

Legal

Nederlander bekent schuld aan opzetten ‘Amazon voor drugs’

Een 45-jarige Nederlander heeft in een rechtbank in Los Angeles schuld bekend aan het opzetten van een virtuele marktplaats voor drugs. De handel had een omvang van vele miljoenen dollars.

E-commerce