De Nederlandse consument heeft bij online aankopen vooralsnog weinig keus in pakketbezorgers en serviceopties. Dat stelt GfK. De logistieke partijen bieden dergelijke mogelijkheden volop, zoals aflevertijden next day, same day of bepaalde tijdslots. Maar nog geen kwart van de webwinkels geeft de consumenten een keuze hierin.
Ticketbedrijf Eventbrite heeft een kantoor in Amsterdam geopend om beter en nauwer contact met organisatoren van events te kunnen leggen en hen support te bieden.
Buurtinitiatief ViaTim lanceert een netwerk van buurtgenoten die elkaars pakketjes willen opvangen. Onder de noemer ‘Jouw pakket op jouw moment’ kan de consument zelf kiezen bij wie hij het pakketje laat bezorgen.
Bezorgingen binnen 24 uur zijn zo langzamerhand standaard geworden voor Amazon. De online retailer heeft het programma naar nog eens elf Amerikaanse steden uitgebreid.
Het bezorgen van pakketten door de crowd wint aan populariteit. Ook binnen de logistieke wereld wordt ermee geëxperimenteerd. Een proefballon of serieuze business?
Amazon is een van de partijen die geïnteresseerd is om de verlieslijdende luchthaven Frankfurt-Hahn te kopen.
Het is een veelvoorkomende vraag van onze leden: ‘Mijn klant zegt dat hij zijn bestelling niet heeft ontvangen, maar mijn vervoerder zegt dat de bestelling wél is geleverd. Wat moet ik nu doen?’. Helaas is mijn antwoord op deze vraag voor veel leden teleurstellend.
Internationale e-fulfilment: wat zijn de uitdagingen bij uitbreiding naar andere productgroepen en wat bij uitbreiding buiten de Europese Unie? De trend naar steeds meer internationale e-fulfilment is niet te stoppen. Zo ben ikzelf met mijn eigen bedrijf momenteel actief in alle landen van de Europese Unie maar ben ik nu bezig om de volgende stappen te plannen ten aanzien van een echte global e-fulfilment operatie. En daar merk je wel dat veel dingen nog ‘onbekend’ terrein zijn.
PostNL sluit 156 servicewinkels in Albert Heijn-vestigingen. Dat bevestigt AH-woordvoerder Anoesjka Aspeslagh tegen Distrifood. De hoge kosten zijn een van de belangrijkste redenen om te stoppen.
Vente-Exclusive.com gaat in zee met Bubble Post voor de milieuvriendelijke distributie van pakketjes in Amsterdam. Deze bedrijven werken al langer samen in België.
Supermarkt Jumbu gaat na Utrecht en Eindhoven ook in de regio Arnhem thuisbezorging aanbieden.
Amazon wil in Berlijn bestellingen binnen twee uur bezorgen. Het bedrijf richt daarvoor een eigen distributiecentrum in bij Kurfürstendamm.
Sinds een paar dagen is de winkel Bodycheck, gevestigd aan de Alexanderplatz, een verkoper op Zalando. Bestellingen op Zalando worden diezelfde dag nog naar de klant gebracht. Dit is hét scenario dat Zalando voor zich ziet als toekomstbeeld van de komende jaren.
De Amerikaanse luchtvaartautoriteit FAA krijgt van de Senaat twee jaar om te werken aan een wetgeving rond bezorgdrones. Niet eerder kunnen bedrijven als Amazon en Google met vluchten beginnen.
Zalando doet met PostNL in Amsterdam een proef met Retour on Demand. Retourpakketjes worden op ieder gewenst ogenblik van de dag thuis opgehaald tot negen uur ’s avonds.
