More stories

Visa specialist naar Apple Pay Europa

Mary Carol Harris gaat Apple Pay in Europa promoten. Zij werkt al jaren voor Visa Europa en heeft ook ervaring met Near Field Communication (NFC), de technologie die nu voor het eerst in nieuwe iPhones zit.

E-commerce

Een bedrijf achter koopknoppen Twitter en Facebook

Het bedrijf dat een koopknop ontwikkelde voor Twitter heeft datzelfde gedaan voor Facebook. Dat bevestigt betaalstartup Stripe tegenover Re/code.

E-commerce

eBay stoot betaaldochter PayPal toch af

eBay gaat PayPal toch afsplitsen. Dat heeft het e-commercebedrijf vandaag bekendgemaakt. In 2015 wordt PayPal een onafhankelijke beursgenoteerde onderneming.

E-commerce

ING online: 142 dagen storingen in 2014

Rekeninghouders van ING hebben dit jaar tot nu tot 142 dagen hinder ondervonden van storingen, waarvan 18 dagen zeer grote storingen. In de maand september telde de bank tot en met maandag 29 september 20 storingsdagen, waarvan drie grote storingsdagen. Dat blijkt uit een analyse van Allestoringen.nl. ING gaat hiermee aan kop van de ranglijst van banken met de meeste storingen.

E-commerce

Wettelijke compensatieregeling bij bankstoring nu echt noodzakelijk

ING Bank brak zaterdag mogelijk een nieuw record met een storing die ’s ochtends vroeg begon en in de late avond pas was opgelost. Het resultaat: woedende klanten die hun ongenoegen kenbaar maakten en een overstap naar een andere bank aankondigden, een webcaredienst die niet op de hoogte werd gehouden en servicemededelingen die niet bleken te kloppen. De banken zijn te laks met oplossen van hun onlineproblemen. Daarom moet een wettelijke compensatieregeling er nu echt gaan komen.

Customer Service

ING Bank kampt weer met grote storing (update)

ING Bank kampt sinds vanochtend met een grote storing, waardoor opnemen en betalen via iDEAL niet mogelijk is. Op internet klagen klanten massaal.

E-commerce

Fraude met phishing verder gedaald

De fraude in het betalingsverkeer is ook het afgelopen half jaar sterk gedaald; met 34 procent ten opzichte van de tweede helft van vorig jaar. Dat zegt de Nederlandse Vereniging van Banken en Betaalvereniging Nederland.

E-commerce

Adyen biedt ondersteuning Apple Pay

Adyen voegt het nieuwe betaalmechanisme Apple Pay toe aan zijn toch al grote portfolio ondersteunde betaalsystemen.

E-commerce

Rabobank vervangt random reader door kleurenscanner

Rabobank begint de vervanging van zijn random reader bij 5,4 miljoen klanten. Het online betaalproces wordt gebruiksvriendelijker met de introductie van een soort barcodescanner.

E-commerce

Betaalsysteem Proton stopt per 1 januari

De elektronische portemonnee Proton van Bankcontact MisterCash uit België stopt per 1 januari. Opladen wordt al eerder afgebouwd. Het bleek geen succes, de klant betaalde liefst alles met Bankcontact zelf.

E-commerce

Retailer Subway implementeert NFC in al zijn vestigingen

Retailketen Subway gaat per 1 oktober grootschalig NFC-betalingen uitrollen in 26.000 vestigingen in de Verenigde Staten. De uitrol staat geheel los van de aankondiging van het Apple Pay-systeem dat aan NFC zal worden gekoppeld.

E-commerce

P2P-leenbedrijf Lendico naar Nederland

Leenplatform Lendico, met 100.000 gebruikers, is actief geworden op de Nederlandse markt. Het bedrijf is vorig jaar in Duitsland opgericht, maar is al snel de grens overgestoken, naar onder meer Polen, Spanje en Oostenrijk.

E-commerce

In Londen kun je betalen met een armband

Barclaycard heeft in Londen een armband gelanceerd die de contactloze creditcard kan vervangen. Gebruikers hoeven met de bPay-band alleen maar een kassa aan te tikken.

E-commerce

Login and Pay with Amazon naar Europa

Betaaldienst Login and Pay with Amazon komt naar Europa. Daarmee kunnen klanten via Amazon online betalingen regelen. De creditcardgegevens worden daarbij opgeslagen.

Payment

Nederlands Adyen ‘mobiliseert’ kassa Evernote in China

Online knipseldienst Evernote heeft de hulp van Adyen uit Amsterdam ingeroepen om zijn mobiele kassa op orde maken.

E-commerce