Zijn virtuele assistenten zoals Alexa van Amazon en Home van Google hét nieuwe boekingskanaal voor travel? Matthias Keller, chief scientist van Kayak, ziet potentie maar geen dominantie.

“Ok Starbucks, mag ik een grande chai latte met warme skinny geklopte amandelmelk?” Vanaf nu kunnen koffieklanten hun gesproken orders doorgeven aan de iOS-app van Starbucks.

Praten tegen een digitale assistent om het antwoord op je zoekopdracht te vinden of om een pizza te bestellen met extra pepers maar zonder artisjokken. Dit klinkt misschien gek, maar toch gaan we steeds meer deze kant op. Met name op mobiel wordt Voice Search steeds meer gebruikt, bijvoorbeeld als men onderweg is en het simpelweg gewoon erg handig is. Hoever is Voice Search nu eigenlijk al ontwikkeld, waarom is het zo cool, en waarom gebruikt dan niet iedereen het al?

Twee miljard dollar heeft Expedia in de afgelopen drie jaar geïnvesteerd in technologie. En dat is geen eenmalige kapitaalinjectie, maar een continu proces om te kunnen blijven inspelen op de snelle digitale veranderingen. René Nieuwmans, head of commercial Benelux, vertelt ter gelegenheid van het tienjarig bestaan in Nederland over de uitdagingen waarvoor Expedia zich gesteld ziet.

Amazon zou zijn videodienst en een een portfolio van diensten voor de spraakassistent Alexa naar Nederland willen brengen. Dat meldt Telecompaper op basis van gesprekken met bezoekers van het congres Connections Europe, dat vorige week in Amsterdam werd gehouden.

Amazon UK en Jamie Oliver hebben een deal gesloten waarbij de kok dataleverancier wordt van Amazons sprekende huiskamerpraatpaal Echo. “Jamie Oliver, geef recepten met kip”, leveren de thuiskok een aantal suggesties van de chef zelf op.

Een op de vijf zoekopdrachten die Google in de Verenigde Staten verwerkt, is gesproken. CEO Sundar Pichai ziet zelfs een fundamentele omslag aankomen. Terecht of niet?

Smartspeakers zijn bluetooth-luidprekers die je dankzij een ingebouwde microfoon opdrachten kunt laten uitvoeren. Op basis van spraakherkenning. De vragen worden opgeslagen op een server, verwerkt en weer gepresenteerd aan de gebruiker. In de vorm van antwoorden dan wel acties. Frontrunners zijn de Amazon Echo en de recent gepresenteerde Google Home. Wie is het slimst?

De opkomst van voice search neemt in een sneltreinvaart toe. In een jaar tijd hebben virtuele assistenten zoals GoogleNow, Siri (Apple) en Cortana (Microsoft) 10% aandeel in het wereldwijde zoekvolume weten te veroveren. Dit staat gelijk aan 50 biljoen zoekopdrachten per maand die door middel van voice search plaatsvinden. Apple kondigde vorige week aan dat in de nieuwe macOS Siera update in september Siri standaard in het besturingssysteem komt op alle iMac computers MacBooks. Dit zal de trend alleen maar versnellen.

Microsoft en Apple investeren serieus in de met spraak bestuurde virtuele assistenten Cortana en Siri. En hoewel het aantal mensen dat zijn gehele postvak-in laat voorlezen nog gering is, zijn er wel degelijk bedrijven die de techniek succesvol inzetten voor een betere serviceverlening.

Facebook stapte deze week in de markt van spraakherkenning. Dat deed het door de pas in 2013 opgerichte startup Wit.ai over te nemen. Het bedrijf ontwikkelt de spraaktechnologie voor de smartphone. Wat is het en wat kan Facebook met de techniek?

Weer een flop van Amazon of het meest geniale product van 2015, daar is men het nog niet over eens. We kunnen het straks rechtstreeks vragen aan de nieuwe slimme praatpaal.

‘Als bestuurders de telefoon moeten oppakken om naar muziek te luisteren, hebben we al verloren’, Pascal de Mul van Spotify laat in Genève met Volvo zien hoe de toekomst van de auto eruit ziet.

Google heeft Phonetic Arts overgenomen, een bedrijfje dat technologie levert waarmee natuurlijke in plaats van computergestuurde spraak wordt gegenereerd. Met de mobiele diensten van Google Voice Search, Voice Input en Voice Actions, richt Google zich al voortvarend op spraakgestuurde mobiele telefonie.