“Augmented reality (AR) zal op dezelfde manier als internet een totale game changer voor de retailbranche zijn. Alleen deze keer zal het veel sneller zijn en toegankelijk voor miljarden klanten die smartphones en tablets gebruiken” aldus Michael Valdsgaard, Leader Digital Transformation bij Inter IKEA Systems. Merken zonder klantgerichte AR-oplossingen worden net zo zeldzaam als bedrijven zonder een omnichannel online marketingstrategie. Maar hoe benut je het potentieel van AR-technologie? En hoe integreer je dit in je marketing- en salesstrategie? Lees het antwoord in deze whitepaper.

Zijn geïntegreerde customer experiences een game changer in omnichannel retail? We leven in 2018, het jaar van de opkomst van de retail experience economie. Dit zorgt voor een verschuiving in de machtsdynamieken tussen retailers en consumenten. Consumenten verwachten een gepersonaliseerde klantbeleving, dit verklaart de toenemende invloed van de experience economie binnen de retailbranche. Hoe speel je hierop in? En hoe kan je je als retailer onderscheiden?

In een relatief kort tijdsbestek zijn we geëvolueerd van een pre-cloud- naar een cloud native tijdperk. Het lijkt erop dat iedereen binnen de software en SaaS branche microservices, containers, serverless computing en andere opkomende technologieën en architecturen omarmt. Maar hoe kan jouw organisatie succesvol zijn met een cloud-native benadering en welke impact heeft deze technologiebenadering op de bedrijfsstrategie? Lees het antwoord in dit eBook.