Waarom ontvolgen consumenten? (infographic)
Waarom haken volgers van merken op sociale media af? Daar kunnen verschillende oorzaken voor zijn, zo blijkt uit onderzoek van Fractl en Buzzstream. 21 procent van de respondenten zegt bijvoorbeeld dat ze herhalende content vervelend vinden. De frequentie van het aantal berichten speelt vaak ook een rol. Hetzelfde gedrag vertonen consumenten bij e-mail marketing. Ongeveer tien procent van de afhakers raadt vrienden aan om te ontvolgen.
Plaats een reactie
Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond