De impact van het coronavirus op de wereldeconomie is aanzienlijk, maar we zullen deze moeilijke tijd doorkomen.

Chocola verkopen via het internet? En dan ook nog eens de luxe versie? Het lijkt een lastige opgave. Want food en online zijn niet echt een match made in heaven. Chocolatier Neuhaus, uitvinder van de praliné, bewijst inmiddels het tegendeel.

Het rapport ‘Holiday Online Shopping Trends 2019: Retailers winnen met klantgerichtheid’ onderzoekt de wensen, gedragingen en gemeenschappelijke trends van meer dan 4.500 wereldwijde online shoppers uit de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Zweden, België, Nederland, Luxemburg en Australië .

B2B-organisaties kunnen niet meer ontsnappen aan het feit dat digital experience gemeengoed is geworden en dat hun zakelijke klanten steeds hogere eisen stellen. Episerver heeft onderzoek gedaan naar de B2B-voorkeuren en -plannen, tactieken en technologieën voor digitale ervaring onder dienstverleners, fabrikanten, distributeurs en retailers worden belicht. De onderzoeksresultaten zijn samengevat in dit trendrapport “B2B Digital Experiences Report 2019: Hoe bedrijven aan stijgende verwachtingen voldoen”.

Meer dan zestig procent van de consumenten shopt minimaal één keer per maand online, dit blijkt uit Episerver’s jaarlijkse onderzoek “Reimagining Commerce”. Brands en retailers moeten voortdurende evalueren, optimaliseren en valideren welke apparaten en verkeersbronnen het beste presteren. Dit B2C Commerce trendrapport biedt inzicht in de belangrijkste prestatie-indicatoren in B2C Commerce.

Digital commerce bereikt een kritiek punt in 2019. Voor het eerst sinds jaren stabiliseert de groei van digitale gewoonten van consumenten. 26 procent van de consumenten doe wekelijk een online aankoop, in 2018 was dit nog 23 procent. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek ”Reimagining Commerce” van Episerver. Hoe speel je hier als online retailer op in? En hoe bied je de optimale digitale winkelervaring? Lees het antwoord in dit trendrapport.

Episerver is een wereldwijde specialist in geavanceerde digital marketing software. Het cloud- gebaseerde platform integreert content management, commerce, marketing automation […]

Vandaag de dag hebben consumenten weinig tot geen geduld, verwachten een optimale online klantervaring en gaan er min of meer van uit dat bedrijven digitaal volwassen zijn. Deze whitepaper beschrijft het Digital Agility model en biedt handvatten om de digitale wendbaarheid van je organisatie te verbeteren. Ook gaat deze whitepaper in op de strategieën die je kunt gebruiken om de volgende stap in de digitale transformatie van je bedrijf te zetten.

Insight Venture Partners legt 1,2 miljard dollar op tafel om softwarebedrijf Episerver te kopen van de investeerder Accel-KKR.

AI en machine learning stellen je als bedrijf in staat om te personaliserenop grote schaal en bovendien ben je beter in staat om de voldoen aan de continu veranderende klantvraag. Hierbij is een omnichannel klantbeeld een belangrijk vereiste, maar hoe verzamel je deze gegevens? In deze whitepaper krijg je een beeld van hoe je door gebruik te maken van artificial intelligence (AI) op grote schaal kan personaliseren. Het document beschrijft: welke onderdelen AI omvat, welke voordelen AI je kan bieden en hoe je dit kan toepassen binnen je organisatie.

EPiServer, ’s werelds snelst groeiende leverancier van interactieve internetplatforms, kondigt de beschikbaarheid van EPiServer Commerce aan. Dit nieuwste EPiServer product daagt bedrijven in de consumenten en zakelijke markt uit om de manier waarop zij online met klanten omgaan en hun producten verkopen opnieuw onder de loep te nemen. EPiServer pleit voor een compleet, geïntegreerd e-commerce platform met content, commerce, community en communicatie. Dit helpt bedrijven bij het creëren van online relaties met klanten, het beter begrijpen van klantgedrag en het ontdekken van verbeterpunten in de processen die bezoekers moeten doorlopen. Deze factoren zorgen er op hun beurt voor dat bezoekers kopers worden.

De uitdaging voor bedrijven is tegenwoordig het creëren van een online ervaring die ervoor zorgt dat ieder bezoek aan de site leidt tot een meer betrokken gebruiker. Om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van de concurrerende online markt, kondigt EPiServer (http://www.episerver.com), ‘s werelds snelst groeiende leverancier van Web platforms, vandaag een nieuwe versie van haar content management systeem (CMS) aan. EPiServer CMS biedt door middel van een intuïtief platform een krachtig pakket oplossingen, waaronder een OnlineCenter dat ervoor zorgt dat bedrijven eenvoudig alle aspecten van hun online aanwezigheid kunnen ontwikkelen, beheren en meten.

EPiServer, ‘s werelds snelst groeiende leverancier van Web platforms , kondigt vandaag een compleet, geïntegreerd e-commerce platform aan als uitbreiding op het bestaande web content management en community platform. Door een strategisch partnership met Mediachase, levert het EPiServer platform nu als eerste de krachtige combinatie van commerce, content en community. Bedrijven in retail en verticale B2B markten krijgen nu de mogelijkheid hun concurrenten een stap voor te blijven door een onweerstaanbare online web-ervaring aan te bieden.