Michael Jones probeert in zijn keynote speech aan de hand van verschillende voorbeelden een beeld te schetsen hoe verschillende innovatieve producten onze manier van denken en communicatie hebben veranderd. De kern ligt daarbij op producten die de geografische dimensie toevoegen, en het is niet beperkt tot de producten van Google. Michael Jones neemt ons mee terug in het recente verleden en werpt kort een blik op de toekomst, maar concentreert zich vooral op het heden en de nabije toekomst: praktisch en helder.Wat zijn deze veranderingen, wat betekent het, en wat kan de marketeer ermee?