Neuws en achtergrond over het coronavirus (of COVID-19) en de impact op business, commerce en marketing.

John F. Kennedy wordt gecrediteerd voor het populariseren van het citaat: “In de Chinese taal bestaat het woord‘ crisis ’uit twee karakters, de ene vertegenwoordigt gevaar en de andere kans.” Dat beschrijft perfect de huidige samenvloeiing van crises – er is gevaar en er zijn echte menselijke kosten voor de gebeurtenissen, maar er zijn ook enorme kansen. Terwijl miljoenen bedrijven in een neerwaartse spiraal zijn gegooid, hebben veel merken een toenemende vraag van consumenten gezien. Het blijkt dat de landelijke lockdowns consumenten hebben geïnspireerd om hun nieuwe tijd thuis te gebruiken om alles te doen, van het verbeteren van hun milieu en financiën tot het investeren in hun gezondheid en huisdieren.

Deze Kerst zal anders zijn dan anders. Uit een onderzoek onder 1.000 Nederlanders gblijkt hoe anders: 45% van de Kerstuitgaven gaat naar online. En ook 65-plussers gaan online inkopen doen.

Het gaat minder slecht met de fysieke retail dan je overal hoort. Wijkwinkelcentra en speciaalzaken doen het goed. En de winkelstraat blijft lokken.

Bol.com heeft de promotie-acties in België stopgezet tot Sinterklaas. De webwinkel wil de druk verlichten op de logistieke organisatie en laat Black Friday ondanks aanbiedingen in de app en op de site grotendeels aan zich voorbijgaan.

De Chinese president Xi Jinping heeft tijdens de G20 top opgeroepen tot een wereldwijd reissysteem met QR codes. Die codes geven de gezondheidsstatus van een reiziger aan.

Ticketmaster wil een systeem lanceren waarmee bezoekers van concerten en sportevenementen in de Verenigde Staten kunnen worden gecontroleerd op coronavaccinaties of negatieve testresultaten. Bezoekers met een positieve coronatest kunnen dan worden geweigerd.

Olivier Kruger en Seffie Treistman brengen met VoorDeThuiswerkers.nl thuiswerkers in contact met hotels. Daar staan momenteel veel kamers vrij waar je rustig kunt werken. Er blijkt veel vraag naar te zijn.

TeamSpeling, dat werkt voor uiteenlopende bedrijven en multinationals, is overgestapt op online teambuilding en bedrijfsuitjes. Daaraan kunnen kleine groepen tot honderden werknemers tegelijk deelnemen.

Onderzoek The Work Survey door ServiceNow laat zien dat Nederlandse leidinggevenden aankomende veranderingen ingrijpender vinden dan de veranderingen aan het begin van pandemie.

Apple gaat haar winkels in het VK niet geheel sluiten ondanks een verplichte lockdown. Klanten kunnen er nog steeds bestellingen ophalen.

Corona-gerelateerde phishing-e-mails vormen nog steeds een grote dreiging. In het derde kwartaal waren phishing-e-mails gerelateerd aan het coronavirus het meest populair, met een aandeel van 50 procent, zo blijkt uit onderzoek van KnowBe4.

Hoe moeilijk de online reisindustrie het heeft blijkt uit de jongste CBS cijfers. In het derde kwartaal van 2020 reisden bijna 5,5 miljoen reizigers van en naar de vijf nationale luchthavens in Nederland. Dat zijn er 17,6 miljoen minder dan in het derde kwartaal van 2019, een afname van 76,3 procent.

Online retailers mogen nog steeds alcohol 24 uur per dag verkopen, maar de drank niet afleveren tussen 20.00 uur en 07.00 uur. Die verduidelijking geeft Thuiswinkel.org naar aanleiding van de persconferentie over de aangescherpte coronamaatregelen.

In COVID-tijden is thuiswerken meer of minder het nieuwe normaal geworden. Om teams op afstand aan te sturen, speelt inspiratie een essentiële rol.

Van een leeg podium naar een uitverkocht multimedia-optreden is nog niet zo simpel. Dat bleek vandaag uit het Seminar: Poppodia vs Media in het Hilversumse Poppodium De Vorstin.