Download en bekijk diepgaande inzichten, strategische visies en selectiecriteria >

Etsy, het online handelsplatform voor zelfgemaakte spullen, realiseerde in het afgelopen kwartaal een beter dan verwachte omzet van ruim 85 miljoen dollar, tegen 61 miljoen vorig jaar.

E-commerce platform Magento, tegenwoordig weer zelfstandig, breidt uit met analytics. Het heeft RJ Metrics gekocht, dat wordt omgebouwd tot Magento Analytics.

De productaanbevelingen zijn bijzonder belangrijk voor de conversie van een webwinkel of e-mailmarketing. Bij Zalando is een speciaal team opgericht dat zich bezighoudt met het aanbevelingsmechanisme en de benodigde techniek. Wat zijn de uitdagingen van dit team?

Databasegigant Oracle telt 9,3 miljard dollar neer voor cloudbedrijf NetSuite. Volgens CEO Mark Hurd passen de bedrijven goed bij elkaar.

Magento is verreweg het populairste e-commerce platform, niet in de laatste plaats omdat het open source is. De broncode is vrij beschikbaar voor verbeteringen. Het neemt niet weg dat ook Magento problemen kent die invloed hebben op de prestaties van je webwinkel. MoFluid stelde een diagnose checklijst samen.

Een herinneringsmail van bol.com heeft bij sommige verkooppartners voor verwarring gezorgd. In die mail wijst bol.com er op dat er geen verschil mag zijn tussen de verkoopprijs bij bol.com en de prijs in de eigen webwinkel van de partner.

De maker van schoeisel Birckenstock verlaat per 2017 Amazon.com helemaal als handelsplatform in Amerika. De fabrikant heeft amper tot geen controle over de prijzen en wie zich verkoper noemt.

eBay koopt het Israelische bedrijf Salespredict als onderdeel van de strategie om betere prijs- en productinformatie te geven.

Bijna geen van de zoekfuncties in webwinkels is afgestemd op hoe consumenten die in praktijk willen gebruiken. Daarmee laten winkeliers conversie en dus omzet liggen.

SAP heeft een nieuwe versie van zijn Hybris Commerce software uitgebracht die bedrijven moet helpen om hun sites meer te personaliseren.

Modemerk Prada is een van de laatste grote luxe merken die alsnog besluit om online te gaan verkopen. Niet via een eigen shop, niet met partners uit de fysieke retail maar op Net-a-porter en bij MyTheresa.

Niet zelden vragen e-commercesites of ze de bezoeker pushberichten mogen sturen. Vanuit een mobiele app natuurlijk, maar tegenwoordig ook vanuit de website zelf. Is het e-commerceplatform via een API gekoppeld aan software als Notificare of VWO Engage dan kan de webbrowser op een nader te bepalen moment een notificatie afgeven.

In 2012 had Sacha één webwinkel – gericht op de Nederlandse markt. Niet lang daarna legde het bedrijf de focus op e-commerce en werden er shops geopend in België, Luxemburg, Frankrijk, en Duitsland. Maar het bedrijf liep tegen beperkingen aan van systemen, vertelt Anouk Nelissen – manager e-commerce bij het bedrijf.

bol.com test met het vertalen van zijn webwinkel met Microsoft Translate om de paar honderdduizend niet Nederlands sprekende potentiële klanten ook te kunnen vangen.

Deze zomer gaat SphereMall live, zo werd recent bekend. Het online warenhuis gebruikt producten en data uit onder meer Amazon en belooft vervolgens alleen de voor jou relevante items te tonen. Christian van Someren – oprichter en voormalig eigenaar van de online supermarkt truus.nl – is ervan overtuigd dat we anders om moeten gaan met klant- en productdata. E-commerce vraagt om een ander fundament.