De corona-quarantaine heeft in België geleid tot een doorbraak voor onlineboodschappen: bij Carrefour komen er tot zes keer meer bestellingen binnen, bij Colruyt gaat het om een viervoud.

Adverteert je merk al op bol.com? Dan zal de overgang van advertentieplatform Criteo naar Mabaya je niet zijn ontgaan.

Het stadsbestuur van Amsterdam wil vakantieverhuur vanaf 1 juli verbieden in drie wijken in het Centrum van Amsterdam, waar de leefbaarheid ernstig onder druk staat.

De Nederlandse startup Plugify is failliet gegaan. Bezoekers konden op de website artiesten bekijken, vergelijken, een offerte aanvragen, boeken en betalen.

De schade door phishing naar beveiligingscodes voor internetbankieren bij bankklanten is vorig jaar meer dan verdubbeld, van 3,81 miljoen euro in 2018 tot 7,94 miljoen euro in 2019.

Handelsplatformen en marktplaatsen zijn zeker geen nieuw fenomeen, maar er is wel een belangrijke toename in het gebruik te zien

Medewerkers in drie magazijnen van Amazon in Frankrijk hoeven enkel het hoogstnoodzakelijke werk te verrichten totdat het e-commercebedrijf alle benodigde veiligheidsmaatregelen heeft getroffen.

wehkamp verliest als merk steeds meer terrein aan bol.com en Coolblue. Dat blijkt uit het Retail Merkenonderzoek 2020 van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Consumenten verwachten dat wehkamp ook de slag op de retailmarkt gaat verliezen van Amazon.

Dynalogic vergroot naar eigen zeggen zijn logistieke slagkracht in het noorden van Nederland. De last mile specialist start met 2-mansleveringen vanuit Zwolle.

Ook Zalando heeft een flinke klap gekregen van de coronacrisis. Januari en februari lieten nog een sterke groei zien, maar in de drie weken na 9 maart daalde de handelsomzet van alle partners met 8 procent. Na 30 maart begon de markt weer aan te trekken.

Thuiswinkel.org is tegen een algeheel verbod op uitverkopen tot 1 juli 2020 waar het kabinet op aanstuurt. Volgens de belangenvereniging moeten webwinkeliers zelf de keuze hebben om wel of geen uitverkoop te houden.

DHL beleefde woensdag in Nederland de drukste dag in zijn geschiedenis. Het volume in het landelijk netwerk overtrof met 900.000 pakketten de drukste decemberdagen van afgelopen jaar.

Marktplaats werkt naar eigen zeggen aan systeemtechnische beveiligingen en extra trainingen om fouten zoals die gisteren zijn gemaakt, waarbij duizenden verkopers ineens werden geblokkeerd, kunnen worden voorkomen. De oorzaak is ook bekend. Letterlijk staat er: ‘Gisteren is er tijdens de verwerking op een verkeerde knop gedrukt’.

Consumenten die een voucher krijgen omdat hun vlucht geannuleerd is vanwege de coronacrisis moeten betere voorwaarden krijgen. Dat vinden de Consumentenbond en de ANWB. Volgens de organisaties is de huidige regeling funest voor het belang én het vertrouwen van consumenten, en daarmee voor het herstel van de sector.

Bij online retailers als Coolblue en bol.com is de consument maar een paar kliks verwijderd van duizenden producten.