Media Markt gaat duidelijker communiceren wie de Grand Prix-reizen organiseert. Ook worden de prijzen transparanter vermeld en geldt voortaan de wettelijk verplichte garantieregeling voor pakketreizen. Dit gebeurt in opdracht van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
BREIN heeft geschikt met een handelaar in gestolen log-in gegevens. Die moet 10.000 euro betalen. De 26-jarige man uit Zwolle beheerde een online winkel waar hij voor een fractie van de echte prijs abonnementen verkocht op verschillende legale streamingdiensten voor films, series en muziek.
Wat kun je als bedrijf doen tegen een review die te negatief of gewoon aantoonbaar onjuist is? Dat blijkt een lastig te beantwoorden vraag. Wrijf vooral niet in de vlek.
De Voedsel en Waren Autoriteit (NVWA) heeft brancheorganisatie Thuiswinkel.org laten weten dat zij na de zomer gaat controleren of webshops die rookwaren of e-sigaretten verkopen voldoen aan het reclameverbod. In principe kunnen ook boetes worden uitgedeeld.
Bedrijven die in Nederland betaaldiensten verlenen, hebben een vergunning nodig van De Nederlandse Bank (DNB). Online handelsplatformen die zelf betaaldiensten aanbieden, zijn op dit moment echter van de vergunningsplicht uitgezonderd. Vanwege herziene regelgeving wordt deze uitzondering binnenkort aangescherpt, waardoor handelsplatformen mogelijk wel een vergunning nodig hebben. Dit kan belangrijke organisatorische en financiële gevolgen hebben voor de aanbieders van een dergelijk platform.
De Nederlandse overheid toont te weinig ambitie om een einde te maken aan geo-blocking in Europa. Dat stelt de Consumentenbond. Die roept minister Kamp op zich in te zetten voor een breed verbod op geo-blocking – en andere vormen van discriminatie op grond van nationaliteit, woonplaats of plaats van vestiging.
Het was te verwachten: Tom Kabinet goes Europe. De hoogste Europese rechter mag zich gaan uitlaten over de vraag of de handel in tweedehands e-books nu wel of niet is toegestaan. Want in de Nederlandse bodemprocedure heeft de rechtbank Den Haag in de strijd tussen de Nederlandse uitgevers en Tom Kabinet recent beslist vragen te gaan stellen aan het Europees Hof.
Telefonisch ongewenst een abonnement aangeboden krijgen waar je vervolgens heel lastig vanaf komt is momenteel de grootste ergernis van consumenten. Dat blijkt uit de halfjaarcijfers van ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Advocas neemt Zoekadvocaat.be over, het grootste platform in België om een advocaat te zoeken. De site krijgt gelijk een andere naam Jureca.be.
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) krijgen burgers, klanten en patiënten er een nieuw recht bij: het recht op dataportabiliteit. Hoe kunnen organisaties zich voorbereiden op deze verplichting?
CheapTickets.de, onderdeel van het Nederlandse bedrijf Travix, moet de tarieven van Ryanair-vluchten aanpassen. Dit heeft de rechtbank in Hamburg gezegd.
De Nederlandse Kansspelautoriteit terecht heeft terecht boetes opgelegd aan de aanbieders van online kansspelen Co-Gaming Limited (voorheen Come On), Onisac Limited en Mansion Online Casino Limited. Dat heeft de rechter een dezer dagen bepaald.
Hoewel het in Nederland op grond van de Wet op de kansspelen verboden is om zonder vergunning online kansspelen aan te bieden, is het toch vrij gemakkelijk om aan een online kansspel, zoals poker, deel te nemen. Aanbieders van online kansspelen zijn gemakkelijk via internet te vinden. Casino 777, Unibet en Bwin zijn enkele voorbeelden van aanbieders die haar diensten zelfs in de Nederlandse taal aanbieden.
Het conflict tussen het Nederlandse videoplatform Zoom.in en het Britse Music Nations Network heeft een pijnlijk vervolg gekregen. Zoom.in stelt 1,8 miljoen euro schade te hebben geleden door een tijdelijke YouTube blokkade. Op zijn beurt vordert MN gederfde reclame-inkomsten.
De rechtbank Den Haag wil een bodemzaak van de Nederlandse Uitgeversbond en een groep uitgevers tegen e-book verkoper Tom Kabinet doorverwijzen naar het Europees Hof. Dat blijkt uit een gepubliceerd tussenvonnis.
