Online draait alles om je reputatie. Tegenwoordig besteden consumenten meer aandacht aan de bedrijven die ze overwegen dan ooit tevoren. Uit onderzoek van Trustpilot blijkt dat negentig procent van de online shoppers niets koopt bij een bedrijf met een slechte reputatie.In het verleden was reputatiemanagement een passieve tactiek die merken alleen gebruikten als er iets misging in hun organisatie. Tegenwoordig is het belangrijk voor merken van elke omvang om een proactieve reputatiemanagement-strategie te hebben, waar prioriteit wordt gegeven aan voortdurende communicatie en transparantie. Dit heeft als doel om een vertrouwensrelatie met klanten op te bouwen. Hoe je dat doet lees je in dit onderzoeksrapport.

68 procent van de zoekopdrachten voor restaurants van vandaag is merkloos, wat betekent dat klanten zoeken op keukentype of voedselitem, niet op restaurantnaam. En 83 procent van de consumenten leest online een restaurantmenu voordat ze uit eten gaan, blijkt uit cijfers van Yext. Het is daarom belangrijk dat jouw restaurant hoog in de zoekresultaten staat. Deze whitepaper beschrijft zes manier voor het optimaliseren van de zoekmarketing-strategie voor jouw restaurant.

De browser Firefox biedt straks de mogelijkheid om in de incognitomodus een alternatieve zoekmachine in te stellen.

Met de lancering van de Google Mijn Bedrijf (GMB) API introduceerde Google de grootste verandering ooit in lokale zoekopdrachten. Deze whitepaper biedt handvatten en praktische tips om een Google Mijn Bedrijf account aan te maken en hoe je effectief gebruikt maakt van de API.

Google steekt zijn winkelportaal Shopping in het nieuw in de VS en maakt het een wezenlijke concurrent voor fysieke retailers.

Het congres Friends of Search van brancheorganisaties DDMA en IAB Nederland gaat uitbreiden naar België. Het jaarlijkse congres van de Europese search-sector krijgt, in samenwerking met de Belgische zusterorganisatie BAM, op 5 februari een extra editie in Brussel. Daarnaast worden op de Nederlandse editie op 4 februari de Friends of Search Awards voor het eerst uitgereikt.

De hoogste Europese rechtbank, Het Europese Hof van Justitie, bepaalt dat het zogeheten vergeetrecht enkel geldt binnen de Europese Unie. Niet overal daar buiten. Een opluchting voor Google, maar een ongewenst achterdeurtje voor wie de verwijzingen naar zichzelf uit de zoekmachine wil wegpoetsen.

De musical The Lion King is met behulp van een volledig geïntegreerde digitale campagne onder de aandacht gebracht bij zowel potentiële als eerdere bezoekers van de show. Bij de campagne zijn meerdere mediakanalen betrokken, zoals online video, digital out of home, display, social, televisie en search. Door op al deze kanalen een persoonlijke én dynamische boodschap te laten zien, konden de doelgroepen op een effectieve en smaakvolle manier kennis maken met deze schitterende musical.

Vandaag de dag worden ruim 3,6 miljoen zoekopdrachten per minuut uitgevoerd en er zijn bijna twee miljard websites gepubliceerd op het internet. Maar hoe onderscheid je jezelf? En hoe zorg je voor een goede online zichtbaarheid in de wirwar van het wereldwijde web? Het antwoord lees je in deze whitepaper.

Heb je je ooit afgevraagd wat er met de Image Extensions of Visual Sitelink-bèta’s van Google is gebeurd? Deze eerste stappen van Google naar het beter visualiseren van betaalde tekstadvertenties waren van korte duur vanwege de slechte prestaties. Echter, vanwege het succes van Google Shopping was het slechts een kwestie van geduld. Google blijft echter leren en optimaliseren en de lancering van Gallery Ads is een feit. Deze bèta is gelanceerd in februari 2019 en nu we de tijd hebben gehad om hem te testen, zijn de resultaten binnen.

De Europese Commissie onderzoekt of Google weer zijn marktmacht misbruikt, maar dit keer met zijn in Europa nog nieuwe metazoekmachine voor vacatures ‘Google for Jobs’. Commissaris Margarethe Vestager reageert hiermee op een klacht van 23 bedrijven met vacaturesites.

Voor e-commerce is het opstellen van scherpe KPI’s in het bijzonder belangrijk, gezien de bezoekersaantallen over het algemeen hoger zijn dan in B2B. Zo is het voor beide partijen duidelijk naar welk doel er toegewerkt wordt en wat als succes wordt ervaren. 

Op Plein.nl vind je alles voor de dagelijkse verzorging: voor jezelf, je gezin en zelfs je huisdier. Een blik op het assortiment laat zien dat een groot deel hiervan Fast moving customer goods (FMCG) zijn. Hoe ze gevonden worden? Dat is eigenlijk heel simpel…

De metric ‘gemiddelde positie’ verdwijnt uit Google Ads en Search Ads 360. In Search Ads 360 is dit al een feit en na 29 september 2019 is de gemiddelde positie ook niet meer beschikbaar in Google Ads. Waarom maakt Google deze beslissing, wat voor impact heeft dit voor adverteerders en wat zijn de beste alternatieven?

Fingerspitz Online Marketing was in november 2018 één van de grote winnaars tijdens de Dutch Search Awards. Het datagedreven bureau […]