De eerste AI-pilots zijn vaak indrukwekkend en demo’s scoren hoog bij klanten. Toch stagneert adoptie meestal binnen zes tot twaalf maanden. Features worden complexer om uit te breiden, agents verdwijnen naar de achtergrond en de beloofde waarde blijft achter. Niet omdat AI faalt, maar omdat agencies het nog steeds behandelen als een feature in plaats van als een strategisch platform.
De Europese auto-industrie was lange tijd onaantastbaar. Technologisch superieur, goed voor miljoenen banen en een van de belangrijkste exportmotoren van het continent. Maar dat speelveld is in korte tijd fundamenteel veranderd. Niet door één revolutionaire doorbraak, maar door een land dat besloot het systeem radicaal anders te organiseren: China.
AI verschuift van het geven van antwoorden naar het uitvoeren van acties. Hierdoor verandert het klassieke marketingmodel ingrijpend. Dit artikel onderzoekt niet de hype rond AI-search, maar de structurele veranderingen in hoe commerciële beslissingen tot stand komen.
Consumenten denken niet in kanalen. Ze swipen, scrollen, switchen, zoeken, kijken, kopen en vergeten in één vloeiende beweging. En dat maakt één ding pijnlijk duidelijk: een holistische mediastrategie is niet langer een luxe. Het is de weg vooruit.
Als het over Europese technologie gaat, is er één bedrijf dat alles overstijgt: ASML. De Nederlandse chipmachinebouwer is inmiddels zo cruciaal geworden dat zonder zijn machines geen geavanceerde chips, geen AI-doorbraken en geen moderne wapens meer mogelijk zijn.
De meeste organisaties hebben inmiddels een eerste proof of concept met AI achter de rug. Met de juiste use case ontstaat er snel waarde. Maar hoe schaal je daarna op naar concrete toepassingen binnen je hele organisatie?
Digitale autonomie wordt in Europa vaak besproken met grote woorden, maar zelden in concrete stappen. In Made in Europe schuift Ellen Mok aan om het gesprek juist terug te brengen naar de praktijk. Niet naar abstract beleid, maar naar contracten, aanbestedingen en inkoopkalenders. De technologie is er al, maar het probleem zit in hoe organisaties zijn ingericht, aldus Mok.
In 2026 verandert het werk van marketing-, data- en juridische professionals ingrijpend door de verdere opschaling van AI. De focus verschuift van experimenteren naar structurele toepassing met aantoonbare waarde. AI wordt de kern van besluitvorming, personalisatie en optimalisatie, terwijl vertrouwen, datakwaliteit en governance steeds belangrijker worden.
Agentic commerce verschuift aankoopbeslissingen naar AI-agents. Lees hoe dit e-commerce, marketing en loyaliteit structureel verandert.
De midfunnel was jarenlang het vergeten gebied van online marketing. Niet zo zichtbaar als branding en niet zo meetbaar als performance, maar juist hier wordt herkenning omgezet in voorkeur. In deze fase bepalen mensen of een merk relevant, geloofwaardig en passend voelt.
Europa staat voor steeds grotere gezamenlijke dreigingen, maar het lukt ons steeds minder goed om samen te werken. In Made in Europe spreekt motivatiewetenschapper Chi Lueng Chiu over de vraag waarom dat zo is.
Voor CPG-merken (consumer packaged goods) was groei vroeger een simpele formule: schapruimte verdienen, aankoop stimuleren met een overtuigende advertentie en mooie verpakking, en herhalingsaankopen veiligstellen door een betrouwbare ervaring.
Wat lange tijd voelde als een technische niche, verschuift razendsnel naar het hart van digitale
strategie. Headless commerce, jarenlang vooral een architectuurkeuze voor developers en grote
organisaties, krijgt door de opkomst van AI en agentic shopping (AI die zelfstandig namens de
gebruiker aankopen doet) een compleet nieuwe betekenis. Tijdens een rondetafelgesprek met
experts uit technologie, marketing en strategie werd duidelijk dat we aan de vooravond staan van
een fundamentele verandering in hoe digitale handel is ingericht.
De e-commercewereld verandert sneller dan ooit. Terwijl AI, automatisering en nieuwe datastromen het tempo bepalen, draaien verrassend veel bedrijven in 2025 nog steeds op digitale keuzes uit 2017 of eerder. Systemen, infrastructuren en licentiemodellen die destijds logisch leken, functioneren nu vooral als rem op groei.
Futuristen werken aan het verkennen van wat komt, vaak met beperkte zekerheid. Door de precisie van wetenschap te combineren met […]
