Marketing
17,1K
Media-inkoop: van bereik naar invloed
Media inkoop draait niet om hoeveel mensen je bereikt, maar om hoe je ze beïnvloedt. Toch meten veel marketeers succes alsof elke impressie evenveel waard is, terwijl de context...
Top stories
Tech
40,7K
De tech-, AI- en CX-trends die de reisbranche hervormen in 2026
De reisbranche heeft het afgelopen decennium vooral bestaande processen geoptimaliseerd: sneller inchecken, een soepelere boekingsflow en beter converterende loyaliteitsprogramma’s.
Tech
19,8K
AI-afhankelijkheid: wie draagt de kosten voor strategische keuzes?
Nederlandse organisaties met ambitieuze groeiplannen staan voor een cruciale keuze: bouwen ze hun AI-strategie op externe platforms of houden ze kernprocessen intern onder eigen regie? Deze keuze bepaalt niet...
E-commerce
100K
Veranderend zoekgedrag van consumenten: de trends en gevolgen voor e-commerce
Online zoeken is een gewoonte geworden. Het gedrag van consumenten verschuift van enkel gericht zoeken naar ontdekken, vergelijken en contextuele
Marketing
45,5K
[Podcast] Shaping the Future: “Zonder experimenteren vaar je blind”
We praten al jaren over datagedreven marketing, maar écht leren van je klant vraagt meer dan staren naar dashboards. In deze aflevering van DDMA Shaping the Future spreken we...
Marketing
46K
Marketing schaalt, logistiek remt: de grootste groeifout in e- commerce
Voor de consument is een product dat niet op voorraad is één van de grootste frustraties tijdens het online shoppen. Uit onderzoek blijkt dat 25% van de consumenten te...
Accenture: Geen AI-kennis, geen promotie
Adviesbureau Accenture gaat het actieve gebruik van AI-tools door medewerkers koppelen aan promoties naar managementposities.
Tech
39,3K
Waarom AI geen feature is, maar een platform
De eerste AI-pilots zijn vaak indrukwekkend en demo’s scoren hoog bij klanten. Toch stagneert adoptie meestal binnen zes tot twaalf maanden. Features worden complexer om uit te breiden, agents...
Innovatie
58,1K
[Podcast] Ron Stoop: “China’s strategische inzet op elektrische auto’s is extreem effectief gebleken.”
De Europese auto-industrie was lange tijd onaantastbaar. Technologisch superieur, goed voor miljoenen banen en een van de belangrijkste exportmotoren van het continent. Maar dat speelveld is in korte tijd...
Marketing
42,1K
Van Search naar Sidekick: Hoe AI-agenten marketing hervormen
AI verschuift van het geven van antwoorden naar het uitvoeren van acties. Hierdoor verandert het klassieke marketingmodel ingrijpend. Dit artikel onderzoekt niet de hype rond AI-search, maar de structurele...
Marketing
54,7K
Holistische media: waarom kanaalstrategieën verleden tijd zijn
Consumenten denken niet in kanalen. Ze swipen, scrollen, switchen, zoeken, kijken, kopen en vergeten in één vloeiende beweging. En dat maakt één ding pijnlijk duidelijk: een holistische mediastrategie is...