De stroom aan technologische ontwikkelingen, projecten en procesveranderingen is onuitputbaar. Veel organisaties struikelen over hun eigen ambitie. Op de werkvloer kan er change fatigue toeslaan: vermoeidheid van alle veranderingen. Maar die moeheid is niet de oorzaak dat projecten stranden, het is een symptoom van verandering zonder oog voor de mens. Hoe krijg je als organisatie grip op verandering met je mensen aan boord?
Voor e-commercebedrijven die internationaal willen groeien, is het lokaliseren van hun website vaak een struikelblok. Letterlijke vertalingen zijn vaak niet genoeg: taalgebruik, culturele nuances en zoekgedrag verschillen per markt. Upway, een Frans bedrijf dat refurbished e-bikes verkoopt, ontdekte dit toen ze zich voorbereide op de lancering in Nederland.
Op 11 september 2001 zat Elske Doets, eigenaar van Doets Reizen, nog midden in de euforie van haar overname. De aanslagen brachten alles tot stilstand.
Als twintiger rende Oos Kesbeke gillend de fabriek uit. Letterlijk. Hij vertelt over de oorlog met zijn vader, augurken als product en gematigde groei.
Sander Lusink stond op een koude maandagavond in het Vondelpark, klaar voor een bootcamp. Tot hij druk op zijn borst voelde.
Stanford-psycholoog Jamil Zaki omschreef deze maand een type collega dat we allemaal kennen, maar zelden een naam geven: de ‘super facilitator’.
Strategische digitaal bureau Hoppinger uit Rotterdam kondigt de overname aan van Thesio. Met deze overname ontstaat een zelfstandige agency met team van rond de 100 digitale specialisten.
Op de dag van de uitvaart van haar vader besloot José van Dalen: ik stap uit loondienst. Hoe José van Dalen na haar dieptepunt een miljoenenbedrijf bouwde.
Hoe Benji Beesemer van een miljoenverlies groeide naar volledige controle over zijn productie-imperium.
Merkstrateeg Ingmar de Lange hield eerder deze maand een verhaal over waar Nike’s strategie de fout in ging. Uit het betoog zijn bredere lessen te trekken.
In 2023 ondergaat het dochtertje van Bart Snijders een openhartoperatie. Hoe de zwaarste periode zijn koers als ondernemer radicaal veranderde.
AI staat volop in de belangstelling, maar het succes van je organisatie wordt uiteindelijk bepaald door tevreden klanten. De beste AI maakt het voor bedrijven gemakkelijker om een goede klantervaring neer te zetten. Van schaalbare contentcreatie tot het opvolgen van leads: deze vijf AI-toepassingen helpen je om klanten beter te bedienen.
Bas van der Veldt herinnert het zich scherp: de stilte in het theater, zevenhonderd mensen die hij moet vertellen dat een collega overleden is.
Patrick van der Pijl, CEO van Business Model Ink, stond op het punt om zijn bedrijf te verliezen. Maar juist toen vond hij zijn pad naar herstel.
Onlangs hoorde ik het weer: “Team, we hebben tweehonderd items op de ‘backlog’ en nog een maand om ze weg te werken…”. Maar Scrum praat te abstract.
