Meer dan tweehonderdduizend klanten van kabelbedrijf Ziggo namen er afgelopen jaar een abonnement op Vodafone bij. Een miljoen huishoudens betrekt nu kabel en mobiel van de zusterlabels.

Technologiebedrijf ChannelEngine.com uit Leiden heeft een investeringsronde doorlopen waarbij Airbridge Equity Partners voor 1,1 miljoen participeert. Rick van Boekel, die ooit bol.com in Nederland optuigde, wordt er commissaris.

TravelBird, dat op 31 oktober jl. surseance van betaling aanvroeg, is failliet verklaard. Volgens curator Jan Padberg van HVG Law is dit nodig om een doorstart in afgeslankte vorm mogelijk te maken.v

Audiobrandingstudio Earforce uit Amsterdam koopt Podcast Factory, een expert op het gebied van het bedenken en maken van podcasts.

Terwijl iedereen customer journeys optimaliseert en de NPS centraal stelt, zien we met elkaar één heel belangrijk aspect over het hoofd. Het gaat er niet alleen om de klantkanalen zo goed mogelijk te optimaliseren. Minstens zo belangrijk is om tegelijkertijd de medewerkers erachter te betrekken en te verbinden rondom een ‘purpose’. Zo kan klantloyaliteit eindelijk wederkerig worden.

Novagraaf opent een nieuw kantoor in Gent. Het kantoor is gelegen op het kruispunt van de twee belangrijkste Vlaamse verkeersaders (E40 en E17), waardoor bedrijven in de regio eenvoudig toegang hebben tot de werknemers van Novagraaf.

De organisator van het Web Summit-congres, nu gaande in Lissabon, opent een eigen investeringsfonds. Het gaat om een fonds van vijftig miljoen dollar dat in beginnende en snelgroeide start-ups investeert.

Webjet heeft voor 173 miljoen Amerikaanse dollar de beddenbank Destinations of the World gekocht. DOTW is ook actief op de Nederlandse B2B-reismarkt.

Accenture Interactive koopt het creatieve bureau Kolle Rebbe uit Hamburg en vergroot zijn digitale expertise op de oostelijke markt daarmee binnen twee jaar tijd met zo’n duizend man.

Google-topman Sundar Pichai zal vandaag plannen gaan opstellen naar aanleiding van de Walk Out vorige week, waarbij 20.000 Google-werknemers hun bureaus verlieten om te protesteren tegen de manier waarop het bedrijf klachten over seksuele misdragingen afhandelt. Ook in de Amsterdamse Zuidas werd geprotesteerd.

De maker van maritiem materieel Royal IHC lanceert een e-commerceportal met daarin artikelen van eigen makelij maar vooral van branchegenoten en concurrenten.

Waar platform-werken in ons land steeds populairder wordt, neemt dit in de Verenigde Staten juist af. Mede door de grote onzekerheid. In Europa hoeft het echter zo’n vaart niet te lopen.

Otravo heeft José Gabriel Salvadó benoemd tot CCO voor Air Northern Europe. Hiermee is het managementteam van de reisgroep weer compleet.

Apple verdient steeds meer aan diensten, zoals Apple Music. In het vierde kwartaal van het gebroken boekjaar werd een record van 10 miljard dollar bereikt. Vorig jaar ging het nog om 7,9 miljard.

Iedere werkgever zoekt naar het schaap met de vijf poten: een uitdaging voor veel organisaties en recruiters. Equalture zegt hier, met haar onpartijdige screening- en matchingtool, een oplossing voor te hebben. ‘We matchen kandidaten aan vacatures met behulp van data en machine learning. Om in de eerste ronde alle vooroordelen eruit te halen, anonimiseren we alle profielen: je ziet geen leeftijd, naam of geslacht. We zorgen ervoor dat data het optimale plaatje geeft van wie het best bij de functie past. Ik heb twee jaar lang een recruitmentbureau gehad. Daar is vanuit een tekortkoming het idee ontstaan om Equalture op te starten. Ik zag structureel bij de eerste ronde van het recruitmentproces – de screening en matching – dat er struggles ontstonden. Hoe weet ik nu echt wat voor kandidaat ik zoek? Hoe zorg ik dat ik die kandidaat optimaal en hetzelfde beoordeel als andere kandidaten?’