Conscious Hotels: communicatie als USP

Het duurzame Conscious Hotels maakt van communiceren een USP. Oprichter Marco Lemmers: “Het is een speerpunt geworden. We zeggen altijd: ‘we connect and we have fun’. Werken moet leuk zijn en dat zie je in alle communicatie terug.”

“Natuurlijk verbinden we ons met onze gasten”, zegt Lemmers. “Als hotelbedrijf ben je online, je hele core business hangt van online af. Als je op TripAdvisor slecht erbij staat, dan gaat het niet goed met je business. We zijn nu bezig aan onze website een guest to guest portal toe te voegen: gasten in staat stellen met elkaar te verbinden en bijvoorbeeld samen naar het theater gaan. Hiermee willen we het concept van conversation hotel nog verder brengen.”