44 resultaten
SABMiller: orde in de chaos van honderden sites
Er zijn maar weinig bedrijven die met één merk op één markt in één kanaal actief zijn. De realiteit is dat je minimaal te maken hebt met een digitale klantbeleving die zich afspeelt op de regionale web- en mobiele sites. En dat vaak in meer talen en voor meer merken. Hoe leid je dit in goede banen?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/05/shutterstock_367622333.jpg)
Laat het CMS voor je werken
Contentmanagementsystemen richten zich nog te vaak op de desktopgebruiker, terwijl de doelgroep steeds vaker mobiel is. De opmars van smartphones en tablets vereist dat bedrijven nadenken over hun mobiele strategie. En de rol van het CMS.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2012/06/shutterstock_100970623-113x113.jpg)
Maak de businesscase voor een headless CMS
De markt van headless content management-systemen (CMS) is de afgelopen jaren hard gegroeid. Het aanbod en de verschillen tussen headless CMS leveranciers zijn groot. Magnolia heeft onderzoek gedaan naar de belangrijkste beweegredenen om te migreren naar een headless CMS en vergeleken hoe het implementatietraject eruit ziet. Met deze handvatten kun je aan slag met het maken van de businesscase voor een headless CMS.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/08/shutterstock_785902399-113x113.jpg)
Profiteer van geïntegreerde communicatie
De enorme toename van direct message kanalen is een kans om de veeleisende consument steeds beter te bedienen. Maar alleen marketeers die er in slagen om over te schakelen naar Customer Focused Integrated Messaging (CFIM), zullen daar maximaal van profiteren.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2012/02/shutterstock_94469548-113x113.jpg)
Micro-momenten vragen om andere kijk op productinformatie
Googles ‘Zero Moment of Truth’ is doorontwikkeld tot het denken over ‘micro-momenten’. Een nieuwe kijk op consumentengedrag. Wat betekent dat voor verkopers en de manier waarop zij met (product)informatie omgaan?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/02/15122522531_646358844d_k.jpg)
E-commerce volgens Centralpoint: B2C-standaard in een B2B-omgeving
Terwijl veel B2B-bedrijven nog worstelen met e-commerce, zijn er ook die al jaren succesvol online verkopen. Centralpoint bestaat dit jaar vijftien jaar en zet voor het eerst meer dan 100 miljoen euro om. Welke ontwikkeling maakt deze online aanbieder van IT-producten door? Over een B2C-aanpak in een B2B-omgeving.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/07/centralpoint-overzicht-foto.jpg)
Onderzoek: De opkomst van digital experience in B2B Commerce
B2B-organisaties kunnen niet meer ontsnappen aan het feit dat digital experience gemeengoed is geworden en dat hun zakelijke klanten steeds hogere eisen stellen. Episerver heeft onderzoek gedaan naar de B2B-voorkeuren en -plannen, tactieken en technologieën voor digitale ervaring onder dienstverleners, fabrikanten, distributeurs en retailers worden belicht. De onderzoeksresultaten zijn samengevat in dit trendrapport “B2B Digital Experiences Report 2019: Hoe bedrijven aan stijgende verwachtingen voldoen”.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/10/shutterstock_748692496-113x113.jpg)
Overstappen naar een headless platform of niet? De belangrijkste afwegingen
Een headless e-commerceplatform is vaak de volgende stap. Hoe werkt het, wat zijn de voor- en nadelen, en de afwegingen om er wel (of niet) aan te beginnen?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2021/06/shutterstock_797530468-113x113.jpeg)
Rich snippets, SEO en structured data: wat zijn het en wat kan ik er mee?
SEO gaat niet alleen over keywords, links en autoriteit. Techniek is ook een belangrijk onderdeel. Een stukje techniek dat ik […]
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/12/shutterstock_520125655.jpg)
Hyper gepersonaliseerde digitale klantervaringen in travel
De reisbranche staat bekend als de branche met het zwaarste concurrentieveld en de meest dunne marges. Toen onzekere tijden de wereld in zijn greep kregen, werden deze marges nog kleiner. Tegenwoordig willen consumenten een snelle, naadloze en plezierige ervaring bij het boeken en regelen van hun reisplannen. In deze whitepaper worden handvatten geboden aan travel merken om hun algehele customer experience te optimaliseren door deze relevanter en persoonlijker te maken.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/08/shutterstock_393510562-113x113.jpg)