Wat maakt een goed converterende website? Veel psychologische inzichten uit het laboratorium blijken ook online te gelden en kunnen toegepast worden om online klanten te verleiden. Dat vertelt economisch psycholoog Bart Schutz op Emerce Performance 2011.
De meeste uitgevers, webwinkels en transactiegerichte sites hebben een verkeerd perspectief op de wereld. Ze besteden enorme hoeveelheden geld aan het verkrijgen van meer verkeer op hun sites, terwijl ze eigenlijk moeten focussen op meer conversie.
“We doen niet meer moeilijk over de kanalen. Het maakt niet uit of een klant wordt geboekt via het web, de telefoon of in de winkel”. Online marketing manager Maarten Sinnecker hoopt over vijf jaar aanzienlijk minder afhankelijk van Google te zijn. De fysieke reiswinkels spelen een belangrijke rol daarin.
Mobiel verkeer en het zoeken naar huurhuizen zijn de grootste groeiers in het digitale kanaal van Funda.nl. Het bedrijf wil zijn positie op de huizenmarkt verbreden, en zo ook een bredere poule adverteerders aan te spreken.
Real Time Bidding kan flinke besparingen opleveren. Dat bleek vanochtend op de Emerce Performance in Amsterdam.