Crowdsourcingplatform Slechtedekking.nl offline
De Consumentenbond trekt na een goed half jaar de stekker uit Slechtedekking.nl. De poging om met het publiek de dekkingskwaliteit van mobiele netwerken te meten werkt niet.
De Consumentenbond trekt na een goed half jaar de stekker uit Slechtedekking.nl. De poging om met het publiek de dekkingskwaliteit van mobiele netwerken te meten werkt niet.
De consumentenbond waarschuwt voor telefonische phishing, waarbij criminelen pogen om (bank)gegevens via de telefoon ontfutselen.
Een steekproef van de Consumentenbond laat zien dat hotels op boekingssites hogere prijzen rekenen dan wanneer de consument belt.
De Consumentenbond is geen voorstander van wijzigingen in het Nederlandse stelsel van wettelijke garantie. Minister Verhagen schijnt daar wel voor te voelen.
De Consumentenbond roept de hulp van Nederlandse consumenten in om de kwaliteit van de netwerken van mobiele telecombedrijven te onderzoeken.
De Consumentenbond krijgt volgens eigen zeggen veel klachten binnen van Ziggo-klanten die klagen dat er zenders uit het analoge pakket verdwijnen. Het advies van de bond: overstappen. Net als veel andere kabelaars wil Ziggo klanten overhalen om digitaal te kijken.
De Consumentenbond heeft SlechteDekking.nl opnieuw leven ingeblazen en er een bijbehorende Android-app bij gelanceerd. Dit burgerplatform opende in 2009 de deuren om met behulp van Google Maps de gaten in de Nederlandse GSM-netwerken in kaart brengen.
De Nederlandse consument die graag over de grens winkelt, gaat onder meer naar webshops in buurlanden Groot-Brittannië en Duitsland.
Met een mogelijk downloadverbod kan de muziek- en filmindustrie de consument voor de civiele rechter slepen, zo waarschuwt de Consumentenbond. Staatssecretaris Teeven, die maandag een plan onthulde voor een dergelijk verbod, beloofde dat de consument buiten schot zou blijven.
Het kabinet is akkoord met het plan van Maxime Verhagen van Economische Zaken om de drie grote toezichthouders te bundelen in één instantie. Dat betekent dat de Consumentenautoriteit, de Onafhankelijke Post en Telecom Autoriteit (OPTA) en de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) worden samengevoegd in een nieuwe toezichthouder.
De Consumentenbond en artiestenvakbonden roepen de Tweede Kamer op de Nederlandse thuiskopieregeling niet te vervangen door een downloadverbod. De bonden zien het liefst dat downloaden legaal blijft en dat uploaden legaal wordt.
De Consumentenbond ziet de concurrentie op de kabelmarkt in het gedrang raken nu de rechtbank de beslissing van OPTA heeft teruggedraaid om de kanelmarkt open te stellen. De Minsiter van Economische Zaken en de Tweede Kamer worden door de bond opgeroepen om een einde te maken aan de ‘monopoliemarkt’.
De Consumentenbond wil ‘bovenop’ de sms-branche zitten. Helemaal nu volgens de bond de nieuwe sms-gedragscode voor de branche, die op 1 maart van kracht wordt, nog lang niet voldoet aan de eisen van staatssecretaris Heemskerk. “Wij eten onze hoed op als de code ineens gaat werken”, aldus de bondswoordvoerder.
Er moeten scherpere regels komen voor misleidende online reclame over sms-diensten. Om de strijd tegen de sms-dienstenaanbieders kracht bij te zetten, dient de Consumentenbond 3 klachten in bij de Reclame Code Commissie.
De Consumentenbond meent dat er sprake is van oneerlijke handelspraktijken omdat UPC klanten niet informeert over het afknijpen van internetverkeer. De kabelaar op zijn beurt beweert dat er niet wordt afgeknepen.