Een frisse blik op omnichannel CX in het AI tijdperk
Miljarden datapunten die de brandstof kunnen vormen voor innovatie en verbetering in jouw gehele organisatie.
Miljarden datapunten die de brandstof kunnen vormen voor innovatie en verbetering in jouw gehele organisatie.
In deze whitepaper onderzoekt PayPal samen met TrendWatching hoe generatieve AI (of GenAI) het zakelijke landschap hervormt.
Een start-up met locaties op drie continenten krijgt drie miljoen groeigeld om zijn AI-generator van menselijke stemmen uit te bouwen. Dit automatiseert het maken van podcasts, audioboeken en reclamecommercials.
De Duitse regering heeft dinsdagochtend afgesproken dat ze de AI-verordening zal goedkeuren in de Raad van Europese lidstaten. Duitse bedrijven, burgerrechtenactivisten, kunstenaars en politici riepen een dezer dagen op tot goedkeuring van de AI-wet. Het ministerie van Digitale Zaken leek even in de weg te staan.
Autofabrikant Tesla steekt een half miljard dollar in de bouw van een datacentrum voor zijn supercomputer Dojo. Vanuit die cloud worden zelfrijdende auto’s met data gevoed.
Wil je als bedrijf serieus met AI aan de slag, zorg dan voor inzicht in hoe je AI werkt. De best practices die werken voor data-analyse werken ook voor AI.
Het team online beveiliger Kaspersky heeft bijna 3000 posts op het dark web gevonden die voornamelijk gaan over het gebruik van ChatGPT en andere LLM’s voor illegale activiteiten.
Bureaugroep Happy Horizon opent het label AInablers om daarin specialistische AI-kennis naar de markt te brengen.
Het Amsterdamse Send AI haalt 2,2 miljoen euro op bij Googles AI-fonds Gradient Ventures om handmatig overtikwerk overbodig te maken.
Marketeers hoeven niet eens meer teksten te schrijven voor hun Ads-campagnes bij zoekmachine Google. Het techbedrijf komt al chattend met de marketeer tot een waaier eigen suggesties.
Social-agency WeDigital brengt een AI-tool uit die bedrijven in staat stelt om een socialmediastrategie te genereren binnen een kwartier.
Media- en marketinggroep Publicis wil komende jaren driehonderd miljoen euro investeren in nieuwe technologie. AI maakt data en inzichten van 2,3 miljard mensen toegankelijk voor alle medewerkers.
Start-up ElevenLabs haalt tachtig miljoen dollar venturecatpital op en wordt gewaardeerd om meer dan een miljard dollar. Het bedrijf brengt nieuwe voice AI-producten uit en opent een stemmenmarktplaats.
Het aantal zoekopdrachten bij Google naar kunstmatige intelligentie (AI) heeft vorig jaar in Nederland een recordhoogte bereikt; een toename van 300 procent sinds 2022 en 670 procent sinds 2018. De meest gezochte vragen waren onder meer ‘wat is AI’ en ‘welke AI programma’s zijn er’ Het aantal zoekopdrachten naar AI met betrekking tot gezondheidszorg en geneeskunde is sinds 2022 meer dan verdubbeld.
Een ontevreden klant van DPD zocht contact via de chatbot en keerde de kunstmatige intelligente bot tegen de pakketbezorger.