Amazon mag dan 18.000 mensen hebben ontslagen, het bedrijf wil zijn plannen voor de uitbreiding van zijn fysieke winkels nog steeds uitvoeren. Dat vertelt CEO Andy Jassy aan de Financial Times.

Bol.com heeft in een heel jaar minder omzet gedraaid door toenemende concurrentie. De handelsomzet (van alle verkopers samen) bedroeg 5,5 miljard euro, 1,9 procent lager dan een jaar eerder. Dat blijkt uit de vanochtend gepubliceerde jaarcijfers van moeder Ahold Delhaize.

Studystore (en Studers), leverancier van leermiddelen aan het MBO, HBO en WO, staakt per direct haar activiteiten. Circa 17 medewerkers […]

De online verkopen bij MediaMarkt en Saturn zijn eind 2022 met bijna vijf procent gekrompen tot 1,9 miljard euro.

De fabrikant van de populaire waterfles air up heeft nagenoeg het hele verkoopproces in eigen handen. Vijfentachtig procent van de verkopen verloopt via de eigen online kanalen.

Gebruikerservaring is de kern van alle online shoppingervaringen. Betere UX betekent meer omzet. Tips om je niet meer te hoeven schamen voor je website.

De gestage opmars van boodschappen- en maaltijdbezorging blijft zorgen voor groei van de voedselmarkt. Dat blijkt uit de maandag verschenen FSIN Beleidsmonitor 2023.

Marcel Hooft draagt zijn positie als CEO van Smartphonehoesjes.nl over aan Robert Nieuwbland.

Met een dubbelcijferige percentuele groei gaat rebuy door de omzetgrens van 200 miljoen euro heen over 2022. Het specialist in recommerce, het retour ontvangen, oppoetsen en weer verkopen, profiteert van een groeiende zucht naar duurzaam consumentisme.

Meer dan de helft van de Nederlanders zegt geen last te hebben van ‘bezorgschaamte’. Hiermee wordt de schaamte bedoeld die men voelt over het online shopgedrag, de hoeveelheid bestelde pakketten of de verkeers- en milieuoverlast als gevolg van de bezorging. Opvallend is dat toch 62% zegt zich bewust te zijn van de schadelijke impact van alle bezorgingen op het milieu. Dit blijkt uit onderzoek van TrustDeals.

Apple online retailer Your MacStore lijkt failliet. Het moederbedrijf Lavador Retail uit Utrecht is donderdag bankroet verklaard. Your MacStore was de handelsnaam waaronder Lavador opereerde.

Betaalverwerker PayPal merkt nog weinig van de effecten van de hoge inflatie, maar constateert wel dat het groeitempo van e-commerce in de kernmarkten is vertraagd.

Klanten winkelen langer en zoeken opnieuw gemak én beleving. Goed winkelpersoneel had in 2022 de grootste impact op het succes van een locatie, zo blijkt uit de jaarlijkse analyse van salesdata en bezoekersgedrag van RetailSonar.

E-commerceplatform Shopify brengt een noviteit uit die ervoor moeten zorgen dat minder shoppers uitstappen in de checkout.

Maaltijdbezorger Delivery Hero heeft zijn doelstellingen voor 2022 niet gehaald. Ook durft het bedrijf geen omzetverwachting uit te spreken.