Voor veel e-commercebedrijven is Google hét uitgangspunt. Het lukt vaak niet óók Amazon Marketplace te gebruiken. Terwijl beide inzetten juist krachtig is. 

Wehkamp gaat binnenkort klanten retourkosten laten betalen. CEO Graham Harris laat dat weten aan het AD. Doel is de enorme stapel retourzendingen – bij sommige artikelen, zoals damesjurken, is dat meer dan 70 procent – terug te dringen. Experts zien in de stap van Wehkamp ‘een doorbraak’.

Amazon verandert in Europa zijn inkoopbeleid en koopt daarom niet meer in bij lokale groothandel en distributeurs. De Amerikanen gaan direct zaken doen met de producenten.

Maaltijdbezorger DoorDash heeft in het vierde kwartaal van 2022 een flink hogere omzet behaald. De omzet steeg met 40 procent naar 1,8 miljard dollar.

In het vierde kwartaal van 2022 nam de online omzet van detailhandelaren af met 1 procent, vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. De omzet van winkels die zowel online als in fysieke winkels verkopen (multi-channelers) was ongeveer gelijk. Dit meldt het CBS op basis van nieuwe kwartaalcijfers over de detailhandel.

Warenhuis Walmart sluit kantoren in Austin, Carlsbad, Californië en Portland, Oregon. Het ontwikkelkantoor in Seattle blijft open.

Meta stopt na Facebook ook met live winkelen op Instagram. Vanaf 16 maart kunnen Instagram-gebruikers geen producten meer taggen tijdens het livestreamen, een optie die sinds 2020 breed beschikbaar was voor Amerikaanse bedrijven en contentmakers.

Amazon verhoogt in Duitsland het minimum bestelbedrag waartegen zijn klanten zonder Prime-abonnement de order gratis kunnen laten verzenden. Het bedrag gaat van dertig naar 39 euro.

Steeds meer retailers en merken zijn bezig met het verhandelen van gebruikte producten, ofwel recommerce. Van Zalando tot Decathlon en van Ikea tot Rolex. Wat zijn de motivaties, de kansen en de uitdagingen? Kan het uit? En welke kant gaat het op? “De vraag of klanten iets te verkopen hebben, wordt standaard in elke customer journey.”

Pieter Pot verkeert in financiële problemen. Als de verpakkingsvrije onlinesupermarkt geen akkoord weet te bereiken met de schuldeisers, gaat het bedrijf failliet, zo meldt Retailtrends.

Uber gebruikers kunnen nu ook in Nederland een taxitrit voor iemand anders bestellen, ook als die de Uber-app niet heeft.

De prijzen voor internationaal vervoer van zeecontainers zijn teruggekeerd tot pre-corona niveau.

Amazon mag dan 18.000 mensen hebben ontslagen, het bedrijf wil zijn plannen voor de uitbreiding van zijn fysieke winkels nog steeds uitvoeren. Dat vertelt CEO Andy Jassy aan de Financial Times.

Bol.com heeft in een heel jaar minder omzet gedraaid door toenemende concurrentie. De handelsomzet (van alle verkopers samen) bedroeg 5,5 miljard euro, 1,9 procent lager dan een jaar eerder. Dat blijkt uit de vanochtend gepubliceerde jaarcijfers van moeder Ahold Delhaize.

Studystore (en Studers), leverancier van leermiddelen aan het MBO, HBO en WO, staakt per direct haar activiteiten. Circa 17 medewerkers […]