More stories

Premium

ING: omzet e-commerce stijgt dit jaar met 8 procent

De omzet in e-commerce groeit dit jaar naar verwachting opnieuw met 8 procent. Daarbij blijven pure online spelers het beter doen dan multichannel retailers, die naast een fysieke winkel ook online verkopen. Dit staat in het nieuwe vooruitzicht retail van ING Research.

E-commerce
Premium

Omzetaandeel online bestelde boodschappen bij Jumbo licht gestegen

Het omzetaandeel van online bestelde boodschappen bij Jumbo is in 2024 licht gestegen naar meer dan 7 procent. Met haar dekking voor thuisbezorging bereikt Jumbo inmiddels nagenoeg 100 procent van de huishoudens in Nederland, zo stelt het bedrijf.

Food
Premium

TikTok-verkopers wijken alvast uit naar Amazon en Shein

Chinese handelaren op TikTok nemen voorzorgsmaatregelen om zich voor te bereiden op een dreigend verbod van de video-app in de Verenigde Staten. Sommigen wijken uit naar Amazon of Shein.

E-commerce

Emerce start nieuwe evenementen in 2025

Emerce gaat dit jaar een aantal nieuwe evenementen organiseren, terwijl andere van locatie veranderen.

E-commerce

Picnic sluit dc’s in Apeldoorn en Heerenveen, verhuist naar Zwolle

Picnic sluit dc’s in Apeldoorn en Heerenveen en brengt deze activiteiten samen in het splinternieuwe dc in Zwolle, dat de afgelopen twee jaar leeg heeft gestaan. In Zwolle komt werk voor 600 mensen.

Food

Omoda komt met ‘persoonlijke AI-stylisten’

Met de inzet van nieuwe technologie kan Omoda persoonlijke stijladviezen gaan geven zoals je verwacht in een lokale fysieke winkel maar dan online op schaal.

Artificial Intelligence

Marketplace About You: 50% winstmarge

De zakelijke tak van About You, de marketplace-activiteiten, groeide afgelopen jaar qua omzet met zeven procent tot 55 miljoen euro. De winstmarge (ebitda) van de technische tak Scayle ligt op 50 procent.

Marketplaces

Adyen lanceert betaaloplossing die elke transactie optimaliseert met AI

Adyen lanceert nieuw product Uplift: de betaaloplossing die elke transactie optimaliseert met AI

Payment
Premium

2dekansje.com verkocht 250.000+ geretourneerde producten

Elke drie à vier weken verkoopt 2dekansje.com zijn magazijn in Nieuwveen helemaal leeg. Vorig jaar gingen er meer dan een kwart miljoen tweedehands items, retouren van webwinkels, over de toonbank.

E-commerce
Premium

Consument prefereert marketplaces boven brandshops

Een derde van de Nederlandse shoppers begint zijn zoektocht naar een product op marketplaces. In de grote omringende landen is dat al 47 procent. Google is nergens meer het startpunt voor oriëntatie en aanschaf.

Marketplaces

bpost biedt verpakkings- en labelvrije verzending aan

bpost start een proefproject waarbij goederen zonder verpakking of etiket verzonden kunnen worden door ze te plaatsen in een Pakjesautomaat. bpost is de eerste speler op de markt die zo’n verpakkings- en labelvrije verzending aanbiedt. De verzendmogelijkheid is in eerste instantie enkel beschikbaar via de My bpost app.

E-commerce
Premium

‘Tot 20 procent retailomzet uit social commerce’

Social media krijgt een steeds steviger greep op e-commerce. Afgelopen december zagen retailers die social commerce inzetten tot twintig procent van hun omzet hier vandaan komen.

E-commerce

Ook distributiecentrum Blokker in de problemen

Na Blokker en zijn moederbedrijf Mirage Retail Group (MRG) dreigt nu ook faillissement voor het distributiecentrum van de failliete winkelketen. MRG Logistics heeft vandaag uitstel van betaling aangevraagd voor het magazijn in Geldermalsen, meldt De Telegraaf.

Fulfillment

Keuzehulptool voor het beoordelen van onbetrouwbare webshops

Daphne Odekerken (Universiteit Utrecht) ontwikkelt een keuzehulptool voor het beoordelen van onbetrouwbare webshops. Hierbij kijkt het AI-systeem naar eigenschappen van webshops die eerder als betrouwbaar of onbetrouwbaar zijn beoordeeld. Als een nieuwe webshop beter scoort dan een eerdere die als bonafide werd geclassificeerd, kunnen we die ook als betrouwbaar aanmerken.

E-commerce

Zalando Nederland beperkt retourtermijn tot 30 dagen

Zalando gaat vanaf 7 januari zijn retourtermijnen inperken van 100 naar 30 dagen. Dat geldt voor Nederland, Duitsland en Italië. België blijft voorlopig buiten schot, meldt Gondola.

Fashion