Unilever verkort de keten tussen de consumentenvraag en het aanbod van de fabrikant. Het bedrijf gaat online bestelde Ben & Jerry’s direct aan huis leveren. De multinational bundelt daartoe voortaan de krachten met Deliverect.

Hoe kan het dan dat er relatief weinig merken hun weg naar marketplaces hebben gevonden? Het is een wereld van (onaangeraakte) kansen voor merken, dus waar wacht je nog op?

Online supermarkt Picnic heeft in Amersfoort een mijlpaal bereikt met 1 miljoen bezorgingen. De miljoenste bezorging werd afgeleverd bij de Amersfoortse Maaike Hooft en haar zoontjes Luuk en Willem.

E-commerce is al lang geen puber meer. Toch vertegenwoordigt B2C nog steeds maar 14,1% van de wereldwijde detailhandel en kunnen e-commerce ondernemingen nog alle kanten uit. Een overzicht van de ontwikkelingen die de doorslag gaan geven in 2020. 

E-mail is en blijft één van de meest lucratieve marketingkanalen. Data wordt met de dag inzichtelijker en e-mailcampagnes persoonlijker.

Supermarkten verliezen al gauw duizenden euro’s omzet aan Picnic wanneer de websupermarkt zijn intrede doet in hun marktgebied. Die conclusie trekt Nielsen.

De consument anno 2020 verwacht dat haar online zoekgedrag feilloos aansluit op de wereld om haar heen. Maar, speel jij daar nu al wel goed op in?

Welk uitzicht heb je liever? Een weidelandschap of een groot distributiecentrum? Je moet wel veel van logistiek houden om voor het laatste te kiezen.

Softwarebedrijf Sendcloud, logistiek toeleverancier aan e-commercebedrijven, maakt over een paar weken zijn API publiek toegankelijk. Webwinkels en makers van e-commercesoftware kunnen hierdoor makkelijker koppelen met de diensten uit Eindhoven.

Thuiswinkel.org heeft grote moeite met een motie die 21 januari door de Tweede Kamer is aangenomen. Daarin wordt de regering verzocht in Brussel te pleiten om online platforms (zoals Alibaba) zelf verantwoordelijk en aansprakelijk te maken voor de producten die zij aanbieden, zodat zij voldoen aan de consumentenregels voor productveiligheid.

B2B-bedrijven die maar niet durven in te zetten op e-commerce, beroepen zich dikwijls op dezelfde argumenten. De vijf hardnekkigste mythes over B2B-e-commerce ontkracht.  

De vijfduizend fysieke winkels van H&M Group worden versneld aangepast aan het veranderende winkelgedrag van de consument. Winkels moeten meer inspiratie gaan bieden, nauw vervlochten zijn met het online kanaal en ook de rol van mini-magazijn vervullen voor de webshop.

De hoeveelheid data die aan onze grenzen wordt verzameld, is de afgelopen jaren significant toegenomen, zowel te land, ter zee, als in de lucht.

Kijkshop is vandaag nieuw leven ingeblazen met een aanbod van meer dan 6500 beautyproducten. De webwinkel houdt geen eigen voorraad aan. Door middel van directshipping worden de producten direct van de bron naar de consument gestuurd.

Albert Heijn opent twee nieuwe Home Shop Centers in Oosterhout (GLD) en Bleiswijk. Samen met het in november geopende HSC in Amsterdam verdubbelt Albert Heijn hiermee de capaciteit voor thuisbezorging.