More stories

TOM opent tiende webshop, ditmaal in babyspullen

TOM opent een nieuwe webshop, ditmaal in babyspullen. Op Internet-Babyshop.com kunnen (aanstaande) ouders en grootouders terecht voor de complete babyuitzet en kraamcadeaus. In totaal telt TOM nu tien webshops.

E-commerce

Lightspeed introduceert nieuwe Point of Sale-app

Lightspeed, de leverancier van omnichannel kassasoftware aan ruim 51.000 onafhankelijke winkels en restaurants, heeft een nieuwe iPad app voor retailers gelanceerd met verbeterde navigatiemogelijkheden via drie tabbladen (Profile, Sales History en Retail Manager).

Payment

Eerste pakket- en briefautomaten PostNL in Zeeland

In Middelburg staan sinds deze week de eerste pakket- en briefautomaten van PostNL in Zeeland. Het post- en pakkettenbedrijf plaatste vier stuks in de Zeeuwse provincie.

Logistics

Marktstudie naar grote techbedrijven op de Nederlandse betaalmarkt

ACM start op verzoek van de minister van Financiën een marktstudie naar de activiteiten van grote technologiebedrijven (Big Tech) op de Nederlandse betaalmarkt, zoals Apple, Google, Amazon en Facebook. Ook wordt gekeken of Chinese bedrijven als Tencent en Alibaba plannen hebben om actief te worden op de Nederlandse of Europese betaalmarkt.

Payment

Magento krijgt Sensei ondersteuning

Adobe gaat e-commerceplatform Magento nauwer integreren in zijn portfolio. Dat heeft Magento aangekondigd op het evenement MagentoLive in Amsterdam.

Magento

Groei maaltijdbezorger Just Eat neemt af

Maaltijdbezorger Just Eat, die gaat fuseren met het Nederlandse Takeaway, zag de omzet in het derde kwartaal met 25 procent groeien vergeleken met een jaar terug, namelijk naar 287 miljoen euro.

Food

Alphabet dochter Wing is begonnen met experimentele dronebezorgingen

Alphabet dochter Wing is begonnen met experimentele dronebezorgingen voor FedEx en Walgreens in Virginia. Walgreens is daarmee de eerste Amerikaanse retailer die per drone aan huis bezorgt.

Logistics

De beste customer experience komt van mens én machine 

De snelle ontwikkeling van AI en machine learning zorgt voor spannende mogelijkheden voor het verbeteren van de ervaring van zowel […]

Artificial Intelligence

Verfijn je marketplace strategie als retailer of brand met deze insights

Als retailer en/of brand kun je profiteren van de opkomst van marketplaces zoals Amazon, Zalando, Bol.com en Alibaba. Hoe? Dat lees je hier.

Marketplaces

Carrefour test e-commerce distributiecentrum

Supermarkt Carrefour gaat in België een speciaal distributiecentrum inrichten voor e-commerce. Tot nu toe werden klanten enkel beleverd vanuit de winkels, maar dat model is niet vol te houden, zegt operationeel directeur franchise Giosino Cornacchia in een gesprek met RetailDetail.

Food

Britse pornopas van de baan

Een omstreden maatregel van de Britse regering, die wilde dat internetgebruikers pas na een verplichte leeftijdscontrole toegang kunnen krijgen tot pornosites, is definitief van de baan.

Legal

Voice: je klant is er klaar voor, maar is je bedrijf dat ook?

Een pasklaar antwoord op al je vragen. Direct en zonder dat je er echt moeite voor hoeft te doen. Dát gebruiksgemak is precies wat je met voice kan bereiken.

Customer Experience

Onbezorgde pakketten voortaan naar dichtstbijzijnde PostNL-locatie

PostNL gaat pakketten voortaan direct naar de dichtstbijzijnde PostNL-locatie brengen als de ontvanger niet thuis is. Het pakketje wordt dus niet langer ongevraagd bij een buurman afgeleverd of al dan niet vergeefs een dag later aangeboden.

Logistics

Webwinkel Neckermann hangt tegen een faillissement aan

Webwinkel Neckermann hangt tegen een faillissement aan. Dat bevestigt eigenaar Ronald Steenbergen, zoon van de oprichter van de Kwantumhallen, tegenover De Telegraaf.

E-commerce
Premium

Zooplus: groeiversnelling in omzet

De verkopen in het derde kwartaal van 2019 stegen bij online dierenwinkel Zooplus met veertien procent tot 378 miljoen euro. Volgens de leiding is er sprake van groeiversnelling.

E-commerce