More stories

Hotelgift en Flightgiftcard: cadeaubonnen met eigen boekingssysteem

Een geschenkbon waarmee je bij 110.000 hotels wereldwijd een overnachting kunt boeken of bij 300 airlines een vliegticket. Hotelgift en Flightgiftcard zijn initiatieven van onderneemster Loes Daniels. “Aan low-cost carriers valt niet zoveel te verdienen.”

Start-ups

Takeaway neemt Oost-Europese branchegenoten over

Maaltijdbezorger Takeaway neemt twee Oost Europese branchegenoten over, het Bulgaarse BGmenu en het Roemeense Oliviera.

Food

Bij bpost zijn pakketjes makkelijk te onderscheppen

De procedure van Bpost om via internet vooraf te kiezen waar je toekomstige pakjes worden geleverd, is zo lek als een zeef. Dat blijkt uit verschillende tests van de Belgische beveiligingsexpert Nico Cool en Het Laatste Nieuws.

Logistics

FNV daagt PostNL voor rechter voor onderbetaling pakketsorteerders

De FNV heeft vandaag PostNL en uitzendbureau In Person voor de rechter gedaagd. De vakbond eist gelijk loon voor honderden pakketsorteerders op pakketdepots in Amersfoort, Goes en Waddinxveen.

Logistics

Forse boete Amazon vanwege verkoop pesticiden

Amazon moet een boete van 1,2 miljoen dollar betalen voor het aanbieden van pesticiden en insecticiden op haar site. De Amerikaanse Environmental Protection Agency signaleerde niet minder dan 4000 overtredingen.

E-commerce

Kwantum start nieuw merk met interieurbloggers

Woonwinkel Kwantum lanceert een nieuw interieurmerk WOWN! dat is bedacht door drie Nederlandse bloggers op het gebied van interieur. Anki Wijnen van Zilverblauw, Suzanne de Jong van &SUUS en Souraya Hassan van Binti Home ontwierpen zij alledrie een collectie in hun eigen herkenbare stijl.

Fashion

Selfservice klantenservice: laat consumenten elkaar helpen

Consumenten willen goed geïnformeerd worden maar zoeken tegelijkertijd het liefst zelf naar het antwoord op hun vraag. In plaats van extra kanalen en agents in te zetten, kan het lonen om de mogelijkheden van online selfservice te onderzoeken, waarbij consumenten elkaar helpen. Met als resultaat: een hogere conversie en orderwaarde, meer organisch verkeer, lagere klantenservicekosten en een verbeterde klanttevredenheid.

Customer Experience

Bpost breidt netwerk van ophaalpunten sterk uit

Bpost breidt het bestaande netwerk van 1300 bpost pick-up punten sterk uit. Voortaan worden er duizend ophaalpunten aan het bpost netwerk toegevoegd.

E-commerce
Premium

44 procent groei voor e-commerce Walmart

In zijn eerste volledige jaar als eigenaar van webwinkel Jet.com heeft de grote Amerikaanse retailer Walmart zijn e-commerce omzet met 44 procent weten te verhogen naar 11,5 miljard dollar. Wel viel de omzet in het vierde kwartaal tegen vanwege logistieke problemen.

E-commerce

Doe mee aan de ‘Emerce E-commerce 10’ (editie 2018)

Eind mei maakt Emerce weer bekend wie de meest innovatieve e-commerceprofessionals van eigen bodem zijn. Wie mag er volgens jou dit jaar niet op ontbreken? Beslis mee en laat je stem horen.

E-commerce

Overname Makelaarsland ING vooral vanwege online woondiensten

Met het vandaag aangekondigde meerderheidsbelang in Makelaarsland investeert ING naar eigen zeggen vooral in (online) ‘woondiensten’. De overname past volgens de bank in de strategie om klanten een digitaal platform te bieden voor hun financiële wensen.

Financials

Google Pay vanaf vandaag beschikbaar

Google heeft Google Pay nu officieel uitgerold met de introductie van een gelijknamige app. Google Pay is de combinatie van Android Pay en Google Wallet.

E-commerce

Brian Speelman chief digital officer van Infotheek

Brian Speelman is de nieuwe Chief Digital Officer van de Infotheek Group. De voormalig directeur en oprichter van e-commerceplatform Centralpoint.nl gaat de digitalisering van Infotheek Group op zich nemen.

B2B Digital

Online apotheek Holland-Apo.be staakt bezorging medicijnen op recept

De Nederlandse webwinkel Holland-Apo.be is alweer gestopt met de levering van medicijnen op recept aan Vlaamse klanten. Het Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten (FAGG) heeft daar een stokje voor gestoken.

Legal
Premium

E-commerceplatform Spryker naar Benelux

Spryker is in Nederland op zoek naar lokale partners die kunnen helpen om het enterpriselevel e-commerceplatform hier te positioneren.

E-commerce