Het Amerikaanse Convoy, een marktplaats voor truckers, krijgt 2,5 miljoen dollar van een groep investeerders, onder wie Amazon-baas Jeff Bezos en Salesforce CEO Marc Benioff.

Fysieke retailers met een digitale strategie beginnen daarvan te profiteren. De online omzet in het derde kwartaal steeg met 37 procent, aldus een onderzoek van e-commerceleverancier MarketLive.

Donna Darthuizen van Zalando legt uit waarom Zalando zich toelegt op mobiel: “We zien veel nieuwe kansen. Het mobiele verkeer is nu hoger dan het desktop verkeer bijvoorbeeld. Mobiel vergt wel een hele andere aanpak.”

123inkt.nl is winnaar geworden van de Webshop Award Nederland 2015 en Bever nam de Cross Channel Award 2015 in ontvangst, gisteren tijdens het ABN AMRO Retailer of the Year Gala in Santpoort.

Terwijl een deel van de retailers druk bezig is om een uitpakervaring te creëren – immers: een aantrekkelijke verpakking zorgt geregeld voor positieve online buzz – leert de ervaring ook dat veel winkeliers dat nog niet als aandachtsgebied zien. Duurzaam verpakken, bijvoorbeeld, is iets dat wordt overgelaten aan trendy concurrenten.

Meer dan de helft van de Belgische webwinkels is onvoldoende beveiligd. Dat blijkt uit onderzoek van Onvio in opdracht van Test-Aankoop. Bij drie van de webwinkels blijkt het mogelijk om toegang te krijgen tot klantgegevens.

Het Amerikaanse FedEx gaat 55.000 extra mensen aantrekken voor de bezorging de pakketjes tijdens de feestdagen. De koerier verwacht dit jaar 12,4 procent meer bezorgingen.

Smartphones maken inmiddels een belangrijk onderdeel uit van e-commerce wereldwijd. Steeds vaker grijpen consumenten bij het shoppen naar hun mobiel. Maar zijn die apparaten ook goed in het rondmaken van de deal? Niet echt, zo blijkt uit onderzoek. Ondanks een toename valt de mobiele conversie tegen.

Kledingwinkel SuitSupply, met een sterke online aanwezigheid, verdubbelt het aantal winkels waar klanten online bestelingen op dezelfde dag nog kunnen afhalen.

De Fraudehelpdesk waarschuwt opnieuw voor valse webshops. De personen achter de valse webshops van Conrad en BCC, hebben een nieuwe namaakshop gelanceerd via BCC-Rotterdam.com. Mensen die hier een bestelling plaatsen en betalen, krijgen vervolgens niet geleverd.

Bedrijven gebruiken hun website steeds vaker als verkoopkanaal. Bij 35 procent van de bedrijven kunnen klanten via de site bestellen, boeken of reserveren. In 2012 kon dit nog maar bij een kwart van de bedrijven. Van de reisbureaus en de logiesverstrekkers heeft bijna 90 procent een eigen website met boekingsmogelijkheden. Dit blijkt uit cijfers van het CBS.

KLM gaat tickets verkopen via de Chinese internetgigant Alibaba. De ondertekening vond plaats in Hangzhou tijdens een Nederlandse handelsmissie naar China, in aanwezigheid van koning Willem-Alexander, Sharon Dijksma (staatssecretaris van Economische Zaken), Pieter Elbers (president-directeur van KLM) en Jack Ma (president-directeur van Alibaba).

Amazon overweegt een eigen kledinglijn om ‘gaten’ in de markt op te vullen. Dat heeft Jeff Yurcisin van Amazon Fashion gezegd op een congres.

PayPal maakte vandaag zijn eerste kwartaalcijfers bekend na de verzelfstandiging van eBay. Die waren licht teleurstellend. De omzet ging naar 2,2 miljard dollar, 18 procent hoger dan een jaar terug, maar minder dan analisten hadden verwacht. Niettemin werd in het derde kwartaal een omzetrecord gebroken.

CEO Haico Meijerink vertrekt bij Sandd, de postbezorher van zakelijk Nederland, wegens verschil van inzicht over het te voeren strategisch beleid. Dat maakt het bedrijf zelf bekend, zonder verdere toelichting.