PostNL schroeft het aantal avondbezorgingen op van twee naar vijf per week en bereidt zich voor op de groeiende bezorgmarkt van vers voedsel.

Amazon heeft zijn eerste fysieke boekwinkel geopend in Seattle, waar zich ook het hoofdkantoor van de retailer bevindt.

Flinders breidt haar logistieke dienstverlening fors uit. Dag- en tijdvaklevering en weekendbezorging behoren vanaf nu tot de mogelijkheden, zo laat het bedrijf weten aan de vooravond van Emerce eHome & Deco.

Amerikaanse retailers wachten geen moment met aanbiedingen voor Black Friday. Het grootste Amerikaanse (online) koopjesfeest valt pas 27 november, maar Amazon heeft maandag al het startschot gegeven.

Google wil in 2017 commercieel in de lucht zijn met drones die boodschapjes aan de deur afleveren.

Door aanpassingen in de app-stores van Apple en Google is het risico afgenomen dat kinderen bij het spelen van games ongewenste betalingen doen. Dat meldt de Autoriteit Consument & Markt (ACM), die samen met andere Europese toezichthouders en de Europese Commissie actie heeft ondernomen.

Winkelmand vullen, en doorklikken naar de kassa om te betalen. Online winkelen is niet meer weg te denken, en, hoewel in eerste instantie wat terughoudender, doen we het nu dikwijls ook met die handige minicomputer die smartphone heet. Jammer is dat het betaalmoment vaak veel gepriegel en gedoe oplevert. Met Sign2Pay betaal je via je handtekening.

Media Markt gaat klanten in de winkels helpen hun keukens in te richten en er met virtual reality brillen doorheen te lopen. Deze proef, voorlopig enkel in Duitsland, is onderdeel van de verzwaring van het digitaliseringsproces dat in het hele concern wordt doorgevoerd.

Damien Poelhekke is verantwoordelijk voor de uitrol van de Britse online meubelverkoper Made.com in Nederland. Made.com profileert zich als een ‘revolutionair designmerk’ dat direct vanuit de fabriek levert, en de groothandel overslaat. Donderdag spreekt hij over Emerce eHome & Deco.

De marketingpraktijk bij veel webwinkels gaat drastisch veranderen als de shops geïntegreerd gaan sturen op pricing c.q. inkoop, marketing en promotie. Afdelingen wisselen te weinig informatie uit, meent Sander Roose van Omnia. Dat kost ondernemers geld.

Retailers en shoppers zitten niet altijd op dezelfde lijn. En dat geldt zeker voor in-store technologieën. Zo denken retailers dat shoppers vooral snel de voorraad willen kunnen checken (36 procent). Maar shoppers? Die willen liever een makkelijke checkout (49 procent).

Startups kunnen bij Zalando’s Tech Hub in Helsinki drie maanden gratis huisvesting en voorzieningen krijgen. Dan moeten ze zich wel specialiseren in apps en mobiele producten.

PostNL heeft over het derde kwartaal iets minder omzet gegenereerd dan vorig jaar: 780 miljoen euro. Het bedrijfsresultaat daalde van 74 naar 18 miljoen euro. Dat kwam deels door hogere contracten voor subcontractors voor pakketbezorging. De nettowinst ging met 6 miljoen euro omhoog, naar 18 miljoen euro.

De Duitse banken gaan de concurrentie aan met PayPal. Ze komen met een eigen systeem Paydirekt. Nagenoeg alle grote banken doen mee: van de volksbanken tot de Duitse Sparkassen, hoewel die laatste pas later aanhaken.

Rwanda wordt wellicht het eerste land ter wereld dat een netwerk van droneports krijgt. Het land beschikt niet over een goede infrastructuur, waardoor het goederentransport door de lucht moet.