Niels Agatz, universitair docent Operations Management aan de Rotterdam School of Management – Erasmus Universiteit, leidt een vierjarig onderzoeksproject op het gebied van last mile delivery. De resultaten presenteert hij op Emerce eFulfillment.
De Zweedse modewebwinkel Chiquelle gaat het opnieuw proberen met een op Nederland gerichte webshop. Dat vertelt eigenaar Pouya Boland aan Ecommerce News.
Retailers investeren fors in iBeacons en virtuele kleedkamers, maar consumenten hebben er nauwelijks oren naar. Dat blijkt uit onderzoek van First Insight: zeventig procent van de (Amerikaanse) ondervraagden weet niet eens wat een een iBeacon is.
Online retailer Zalando stelt zijn verwachtingen voor het komende half jaar naar boven bij na gunstige halfjaarcijfers. De omzet ging de afgelopen zes maanden naar 1,38 miljard euro.
Niet-dagelijkse winkelformules die (deels) afhankelijk zijn van de seniore consument zullen hun omzet zien afnemen als ze niet meegaan in de omnichannel winkelbeleving. Dat stelt de WPM Groep in het rapport ‘Ruimtelijk koopgedrag senioren’.
Samsung lanceert een betaalsysteem voor zijn nieuwe generatie Smart tv’s. Nadat ze hun bank- of credit card hebben toegevoegd, kunnen kijkers makkelijk betalen met de koopknop op hun toestel.
Alibaba kampt met de traagste groei in drie jaar. Dat blijkt uit de zojuist gepubliceerde kwartaalcijfers. De omzet kwam met 3,27 miljard dollar lager uit dan verwacht.
ERP-specialist Infor neemt GT Nexus, een van de grootste cloudgebaseerde commerce-platforms, over voor een bedrag van 675 miljoen dollar.
De nieuwe Nederlandse webwinkel In3keer.nl wil zich richten op de consument die wel het geld heeft voor een grotere aankoop, maar die niet meteen het hele bedrag op tafel kan leggen. Zonder rente te betalen.
Amazon komt steeds meer onder druk te staan van traditionele retailers als Walmart en Target. Nu heeft ook het Amerikaanse warenhuis Macy’s de aanval geopend door online bestellingen binnen een dag te bezorgen.
Amazon heeft veruit het snelstgroeiende platform voor aangesloten verkopers. Dat blijkt uit cijfers over de maand juli van ChannelAdvisor. De verkopen stegen met dertig procent, terwijl eBay achterbleef.
Amazon gaat voor tien jaar een voormalig distributiecentrum van supermarkt Tesco huren in het Engelse Surrey, een duidelijke aanwijzing dat de retailer AmazonFresh in Engeland gaat uitrollen.
Sony en de Belgische telecomaanbieder Base, recent eigendom van Telenet, gaan samenwerken op het gebied van betalingen. Playstationgebruikers kunnen hun aankopen in Playstation door Base laten afwikkelen.
De Nederlandse vestigingen van Domino’s Pizza halen al ruim zestig procent van hun omzet uit online bestellingen. Dat meldt de Nederlandse organisatie vanochtend naar aanleiding van de halfjaarresultaten van moederbedrijf Domino’s Pizza Enterprises Limited.
Het probleem van achtergelaten winkelkarretjes is groot. 76 procent van de online consumenten haakt op het laatste moment af, wat zich vertaalt in een verlies van 18 miljard dollar. De reden dat dit gebeurt is dat kopers vaak niet eens de intentie hebben om iets te kopen, ze willen alleen de prijs controleren. Reden om verborgen kosten zoveel mogelijk zichtbaar te maken.
