More stories

Wat voor effect heeft inflatie op cryptovaluta?

Is er een rol voor cryptovaluta als middel tegen waardeverlies van een investeringsportefeuille en als mogelijke veilige haven? Misschien wel.

Blockchain
Premium

BUX neemt retail klanten over van Spaanse branchegenoot

De Amsterdamse neobroker BUX neemt per direct het retailklantenbestand over van de Spaanse concullega Ninety Nine. Deze acquisitie verstevigt de positie van BUX op de Spaanse markt.

Financials

Van Disconnected Data naar Customer Experience

Hoe maak je als financiële speler het verschil? Door de klant centraal te stellen. Dit lukt echter alleen als je alle relevante data samenvoegt. 

Financials

De evolutie van de Voice of the Customer

Waarom draait een ‘Voice of the Customer’? Datastromen ondervangen, inzichten verkrijgen en real-time acties uitzetten, ofwel: ‘Closing the Loop’.

Financials

Why platforms are the future of banking

Waarom moeten banken en fintech-bedrijven hun focus verleggen van bedrijfsoutput naar klantresultaten?

Financials

Meer overnames van webshops en platforms verwacht in 2023

Meer fusies en overnames in de e-commerce: lees de redenen hiervoor en de kenmerken van e-commercebedrijven die daarvoor in aanmerking komen.

Strategy

Tokenisatie: zegen of vloek?

Blockchain is de achterliggende technologie die zich in feite leent voor alles wat je transparanter wilt maken. Omarmt de financiële sector tokenisatie straks op grote schaal?

Financials

Gaat decentralisatie hard, of niet hard genoeg in de financiële sector?

Decentralisatie is de logische volgende stap in digitalisering. Wat betekent dit voor de financiële sector en hun klanten? En wat zijn de voordelen van gedecentraliseerde finance?

Financials

Van dukaat tot crypto: de evolutie van waarde

De mogelijkheden binnen de financiële wereld zijn eindeloos. Kijk maar naar de opkomst van de crypto en de bitcoin. Hoe ga je daar als bank mee om?

Financials

Financiële ecosystemen: je moet zijn waar de klant is

The New Digital Customer: waarom blijft het toch een beetje moeilijk voor financials om de klant en het klantbelang centraal te stellen?

Financials

Digitale transformatie of terug naar de basis?

Hoe moet de bancaire sector zichzelf in dit digitale tijdperk heruitvinden in de strijd om de klant? En wat zijn de grootste valkuilen bij digitale transformaties?

Financials

Brand loyalty wordt experience loyalty. User experience is het wapen van fintechs

Brand loyalty wordt steeds meer experience loyalty. User experience is dan ook het nieuwe wapen van fintechs.

Financials
Premium

Twitter vervalt steeds meer tot chaos

Elon Musk heeft donderdag de mogelijkheid geopperd dat het sociale mediaplatform failliet gaat als er niet snel verdiensten komen. Musk gaf die waarschuwing te midden van vertrekkende leidinggevenden en adverteerders.

Financials
Premium

Emerce Financials: Gaat decentralisatie wel hard genoeg in de financiële sector?

Het is de logische volgende stap in digitalisering: decentralisatie. Er gloort een toekomst waarin organisaties, mensen en machines op grote schaal gegevens uitwisselen en samenwerken. Nieuwe begrippen als Decentralized finance (DeFi) en Decentralized Autonomous Organization (DAO) worden nader toegelicht door Jacob Boersma van WBNoDE en Marloes Pomp van Dutch Blockchain Coalition in de videocollectie Emerce Financials.

Blockchain
Premium

Emerce Financials: Stuur niet op getallen, maar gedrag

Consumenten hebben niet zo veel met getallen en overzichten. Financiële bedrijven kunnen beter sturen op gedrag, veranderingen daarin, kleine triggers en voorbeeldfuncties.

Financials