De HBO-opleiding Fontys Hogescholen in Venlo start vanaf 1 februari een Minor e-fulfillment. Het is de eerste minor op het gebied van e-fulfilment en staat open voor alle HBO-studenten uit het derde studiejaar.

Docdata krijgt nog 1,3 miljoen euro van klant V&D, die afgelopen december zijn webwinkel sloot en inmiddels helemaal failliet is. De fulfillmentspecialist houdt nu de voorraden van VD.nl ‘in gijzeling’ om toch nog iets van zijn geld terug te kunnen krijgen.

Amazon begint in Duitsland een eigen bezorgdienst van pakketten en gaat meer distributiecentra bouwen bij grote steden.

Online elektronicawinkel Alternate.nl bouwt een nieuw distributiecentrum op het Zeeuwse eiland Tholen. Eind oktober wordt de 17.500 vierkante meter in gebruik genomen en, indien nodig, daarna aangevuld met optioneel nog eens vijf hectare.

V&D staat voor een kleine anderhalf miljoen euro in het krijt bij Docdata. De fulfillmentspecialist is daarmee een van de grootste schuldeisers van het failliete warenhuis.

De feestdagen naderen snel. Kunnen online bestelde pakjes nog op tijd geleverd worden? Het is voor veel consumenten in Amerika inmiddels een heet hangijzer. Toch denken internetgebruikers nog steeds niet dat same-day delivery een belangrijke optie is.

Online winkel Coolblue gaat geen distributiecentrum openen in België, ook niet nu er eindelijk een akkoord is over nachtwerk in de e-commerce. Tot voor kort was nachtwerk niet toegestaan.

Amazon heeft een distributiecentrum ingericht in Manhattan in New York, pal tegenover het Empire State Building, om tijdens de feestdagen snel te kunnen bezorgen.

In België hebben de sociale partners een akkoord bereikt over nachtarbeid voor e-commerce in de handels- en distributiesector. Begin december zaten de onderhandelingen nog muurvast.

TGW heeft een geautomatiseerde magazijnoplossing ontwikkeld voor Conrad Electronic, de multichannelretailer in elektronica en huishoudapparaten.

De buitengewone aandeelhoudersvergadering van Docdata is vandaag akkoord gegaan met de verkoop van de e-commerceactiviteiten aan Ingram Micro en het onderdeel IAI Industrial Systems aan het Zweedse Assa Abloy Nederland.

Zalando heeft een eerste zogenoemd satelliet fulfillmentcenter aangekondigd. Samen met logistieke dienstverlener Fiege zal men de 20.000 vierkante meter beslaande locatie in Stradella gaan beheren.

Nederland behoort in Europa tot de koplopers in retouren van online gekochte items (36 procent). Alleen in Duitsland (41 procent) worden vaker pakketjes teruggestuurd. De trend? Volwassen online markten laten meer retouren zien.

Thuiswinkel.org wil een handleiding Duurzaam verpakken samenstellen waarin de ‘best practices’ voor de sector worden beschreven. Deze handleiding wordt opgesteld in samenwerking met specialisten uit de Nederlandse papier- en kartonindustrie (brancheorganisatie VNP) en ondersteund door verpakkingsconsultants van Partners for Innovations en diverse verpakkingsbedrijven.

Er is al veel geschreven over de opkomst van omnichannel retailing, en over hoe belangrijk het is dat consumenten waar, wanneer, en op welke manier dan ook hun aankopen kunnen doen. Het achterliggende idee van omnichannel retailing is erg aantrekkelijk en belooft meer omzet en winst voor verkopers. Uit recentelijk onderzoek blijkt dan ook dat het integreren van verkoopkanalen (e-commerce, mobiel, sociaal, cataloog, en winkels) voor 76% van de CIO’s als een zakelijk doel voor het jaar 2015 werd beschouwd; een toename van 61% ten opzichte van het jaar daarvoor[1]. Er zijn alleen weinig praktijkverhalen bekend van bedrijven die alles uit de kast halen voor omnichannel, en wat zij zoal aan knelpunten tegenkomen. Ik zal dan ook in deze blog bespreken wat voor uitdagingen bedrijven tegenkomen met omnichannel retailing en hoe zij deze tackelen.