De Italiaanse toezichthouder op de markt onderzoekt of Booking zijn marktmacht heeft misbruikt.

Reiswebsite Booking.com heeft na gesprekken met de Autoriteit Consument & Markt (ACM) besloten het zogenoemde Travel Sustainable (voorheen: Duurzaam Reizen) programma offline te halen.

Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor 34,7 miljard euro online uitgegeven, een groei van 3 procent vergeleken met 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1 procent naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen, zo blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek wordt door GfK uitgevoerd, in opdracht van Thuiswinkel.org en Retail Insiders en in samenwerking met PostNL, Betaalvereniging Nederland en Currence.

Het wordt makkelijker voor regionale recreatie- en marketingorganisaties om verblijf aan te bieden in huisjes, hotels, B&B’s en campings in de omgeving. De Zeeuwse voorloper allyourz splitst zijn technologie naar Localbooker.nl.

Het Zweedse Kinnevik leidt een investeringsronde van 100 miljoen euro in het Nederlandse bedrijf Mews, dat automatiseringstechnologie voor hotels.

De Europees werkende huisjessite Holidu doet een Duitse overname waarmee het zijn bestand vergroot met zevenduizend locaties.

De Consumentenbond gaat reisaanbieders dagvaarden. Nog steeds klopt twee derde van de onderzochte reisaanbiedingen niet, blijkt uit onderzoek van de bond. De prijs verandert tijdens het boeken, er komen tijdens of na het boeken nog verplichte kosten bij of er ontbreekt essentiële informatie.

De reislust van de internationale consument is weer pre-covid hoog. Ticketprijzen kunnen dalen. COO Casper Maasdam van Travix maakt de organisatie gereed om, onder een nieuwe moeder, de vraag in te vullen.

Het Chinese Trip.com, onder meer moederbedrijf van Cheaptickets, heeft de brekingsvolumes in 2023 zien herstellen tot tachtig procent pre-coronaniveau. Het blijft investeren in nieuwe technologieën en productinnovatie.

Spaanse regelgevers hebben in het vierde kwartaal een boete van 30 miljoen dollar opgelegd aan Booking.com vanwege concurrentiekwesties, zo maakte het nnoederconcern Booking Holdings donderdag bekend.

CEO Brian Chesky zegt tegen investeerders dat hij groeiversnelling wil realiseren in Nederland en België. De markten hebben onvoldoende aandacht gekregen. Ook bij zijn Airbnb is kunstmatige intelligentie het grote bezwerende toverwoord.

Kamerverhuurder Airbnb is optimistisch over het komende jaar. Het in San Francisco gevestigde bedrijf, dat een aanzienlijk deel van zijn omzet van buiten de Verenigde Staten ontvangt, verwacht voor het huidige kwartaal een omzet tussen ruim 2 miljard dollar.

De Finse travelstart-up Bob W ontvangt een investering van veertig miljoen euro om zijn technologie en vastgoedportefeuille uit te breiden naar andere delen van Europa.

CEO Peter Kern van Expedia Group treedt in mei af, zo maakte de reisgigant donderdag bekend. Hij wordt vervangen door Ariane Gorin, momenteel president van Expedia for Business.

Amadeus, bekend als verwerker van vliegtickets, koopt techbedrijf Vision-Box voor 320 miljoen euro.