Flexibiliteit is een belangrijke zakelijke succesfactor. De cloud biedt bedrijven de mogelijkheid om snel op veranderingen binnen de industrie in te kunnen spelen en de concurrentie voor te blijven. Voor deze whitepaper is een onderzoek gedaan onder 600 Europese bedrijven naar het gebruik van de cloud.

Een goed uitgewerkt CDP (Customer Data Platform) dient als een uniforme databron voor alle binnenkomende data van een bedrijf. In deze whitepaper worden de 7 stappen besproken die nodig zijn om een goed CDP in te kunnen richten en juist te gebruiken. Hierbij wordt het systeem Kafka als voorbeeld gebruikt.

Vanaf 13 januari 2018 is de nieuwe richtlijn inzake de Payment Services Direct (PSD2) van kracht in de gehele Europese Economische ruimte. Bij deze nieuwe richtlijn komt een hele lijst met veranderingen in de omgang met online transacties kijken. Deze whitepaper richt zich op de belangrijkste veranderingen voor online marktplaatsen.