Van digitale strategie naar succes: hoe je ‘roadmap’ echt waarde oplevert
Je hebt een routeplan voor je digitale strategie, maar in de praktijk gaat er vaak veel mis. Hoe zorg je dat je roadmap werkelijk waarde oplevert?
Channel Digital Transformation
De impact van het coronavirus op het bedrijfsleven én de consument is ongekend groot. Niet eerder zijn we getroffen door iets dat zoveel impact maakt als COVID-19. Het noopt bedrijven massaal om in korte tijd de transitie te maken van offline en (deels) online naar grotendeels of volledig online. Praktijkcases en achtergrondverhalen vind je in dit topic. Ook bijdragen aan dit Topic? Mail dan naar experts@emerce.nl.
More stories
‘Death tech’: hoe AI en tech rouwverwerking veranderen
Weinig is zo menselijk en persoonlijk als rouwen. Toch worden er ook op dit gebied toepassingen door AI en de techindustrie bedacht.
Onderzoek: de prioriteiten en ambities van Nederlandse bedrijven in 2024
Onderzoek toont dat financiële stabiliteit, talent behouden en duurzaamheid belangrijk zijn, maar dat weinig wordt geïnvesteerd in digitale transformatie.
AI en microlearnings maken leren en werken in de zorg leuker en efficiënter
Opleiden is nergens zo belangrijk als in de zorg. Maar het is ook een van de gebieden waar al veel druk op werknemers ligt. Wat kan technologie bijdragen?
Journeys tot de MACH drie: vanuit klant, organisatie en techniek
In deze video spreekt Bjørn Kreijen over de digitale transformatie van Boels Rental. In de organisatie, systemen en klantbehoefte.
Case: zo ging een fietsfabrikant in de digitale versnelling
Snel groeien geeft risico’s: slechtere klantenservice en minder overzicht. Een digitale transformatie gaf een verbeterde gebruikservaring en verdere groei.
De ‘fygitale’ ervaring: fysiek en digitaal samensmelten tot één optimale beleving
Online zijn er veel opties maar de fysieke winkelervaring loopt bij veel retailers achter. ‘Fygitaal’ combineert fysieke aanwezigheid met digitale opties.
Customer Experience Management en datagedreven werken: noodzaak voor zorgverzekeraars
Zorgverzekeraars staan voor een reeks uitdagingen. Met een goede datastrategie kunnen ze deze uitdagingen aan en betaalbare zorg blijven bieden.
E-commerce toevoegen aan website? De échte opgave is het aanpassen van de bedrijfsvoering
Van je bestaande website een direct verkoopkanaal maken? Dit is veel meer dan alleen een technische aanpassing. De hele organisatie moet zich aanpassen.
Premium
VIA Nederland richt taskforce Klimaat op
Belangenorganisatie VIA Nederland richt een werkgroep Klimaat op om de marketingsector richting te geven bij de aanpak van de klimaatcrisis.
Premium
‘Retailmarkt moeten kosten structureel verlagen’
De kosten voor omnichannel retailers zijn door het dak gegaan en slechts weinigen hebben de schaal om dat te bekostigen. Het is nu herstructureren of ten onder gaan.
Digital experiences in B2B: hoe word je een leider in plaats van een volger
‘Digital experience’ schudt de gevestigde orde wakker. Ook B2B staat aan het begin van deze innovatiegolf: nu is het moment op een leider te worden.
Slim investeren in de toekomst: een sterke business case voor een succesvolle digitale transformatie
Digitale transformatie roept bij het management zowel enthousiasme als terughoudendheid op. Een overtuigend verhaal vraagt om een sterke business case.
AI en techniek in de schijnwerpers tijdens de achtste editie van de Dutch Media Week
Tijdens de Dutch Media Week (2 tot en met 8 oktober) gaat het over media in al hun vormen en ontwikkelingen: AI, ChatGPT, gaming, VR, e-sports en meer.
Joris Merks-Benjaminsen over veranderen: ‘het is niet waar dat mensen niet mee willen’
Hoe krijg je mensen mee nu (digitale) transformatie continu doorgaat? Managen zonder macht gaat om ruimte creëren voor mensen en niet leunen op macht.