De impact van het coronavirus op het bedrijfsleven én de consument is ongekend groot. Niet eerder zijn we getroffen door iets dat zoveel impact maakt als COVID-19. Het noopt bedrijven massaal om in korte tijd de transitie te maken van offline en (deels) online naar grotendeels of volledig online. Praktijkcases en achtergrondverhalen vind je in dit topic. Ook bijdragen aan dit Topic? Mail dan naar experts@emerce.nl.
Organisaties zetten jaarlijks waardevol bedrijfskapitaal onnodig bij het grofvuil. Dat is niet alleen slecht voor het milieu, maar ook een gemiste kans voor organisaties die willen groeien, kosten willen besparen en aantrekkelijk willen zijn voor talent.
AI staat volop in de belangstelling, maar het succes van je organisatie wordt uiteindelijk bepaald door tevreden klanten. De beste AI maakt het voor bedrijven gemakkelijker om een goede klantervaring neer te zetten. Van schaalbare contentcreatie tot het opvolgen van leads: deze vijf AI-toepassingen helpen je om klanten beter te bedienen.
Wat is de invloed van AI op hoe we rouwen? Technologie opent nieuwe deuren, maar roept ook ethische vragen op. Zijn we klaar voor de digitale eeuwigheid?
De re:publica-conferentie in Berlijn: een bijzondere plek voor reflectie op technologie, media, maatschappij en mentale gezondheid in het digitale tijdperk.
Het commerciële landschap verandert razendsnel onder invloed van AI. Tijdens Elevate deelden experts hun nieuwste inzichten over de inzet van AI in retail en B2B e-commerce, en lieten toonaangevende bedrijven zien hoe zij zich de afgelopen jaren digitaal hebben gepositioneerd.
PSV heeft zijn website volledig vernieuwd om supporters nog beter te bedienen. Samen met digitale partner GX ontwikkelde de club […]
Nu AI een strategische hulpmiddel wordt staan bedrijven voor een cruciale uitdaging: hoe bereik je schaalbare AI-projecten die bedrijfswaarde opleveren?
Metachannel-marketing is de evolutionaire stap voorbij omnichannel-marketing en staat klaar om met AR, VR, en Internet-of-Things de fakkel over te nemen.
Een internationaal onderzoek onder 4.000 zakelijke beslissers laat zien dat digitale transformatie lang niet altijd oplevert wat ervan wordt verwacht. […]
Veel organisaties hebben geen succesvol beleid rondom digitale vaardigheden. En veel bestuurders zou zélf betere digitale vaardigheden willen hebben.
Begrip van de achtergrond van een nieuw fenomeen is essentieel voordat je het gaat gebruiken. n dit artikel leg ik uit wat metachannel-marketing is.
CreativeNL op SXSW in gesprek met makers. Waar liggen de creatieve en economische kansen van ‘immersive’ en AI, en waar de gevaren?
Veel werknemers ervaren stress van digitale vernieuwingen. Bestuurders zien de noodzaak, maar worstelen met het laten adopteren van IT-producten.
Bedrijven zetten AI in om efficiënter te werken, betere beslissingen te nemen en nieuwe markten te ontdekken. Maar wat betekent dit voor jouw organisatie?
De opmars van thuiswerken leek onstuitbaar, maar nu lijkt een kentering gaande. Amazon riep iedereen al terug naar kantoor. Is zulk wantrouwen terecht?
