Amazon bevestigt dat er 18.000 banen bij de online retailer gaan verdwijnen. Dat zijn er aanzienlijk meer dan de 10.000 waar eerder sprake van was. Ook in Europa vallen klappen.

Opzeggenbij.nl en Xpendy helpen consumenten met opzeggen van abonnementen en lidmaatschappen van onder andere loterijen, goede doelen en sportscholen door uit naam van hun klanten een opzegbrief te versturen. Voor veel mensen was echter niet duidelijk dat de bedrijven deze dienst betaald aanbieden, zegt de Consumentenbond. Ook hielden de bedrijven zich niet aan de regels over de wettelijke bedenktijd.

Ondernemers die een bedrijf willen opbouwen, dat ze ooit willen verkopen, moeten goed nadenken voordat ze starten met de verkoop op Bol.com.

Online supermarkt Picnic nam vorig jaar een kleine 200.000 pakketjes voor DHL. De grootste volumes realiseerde het in Utrecht, Rotterdam en Leiden.

Websupermarktformule Ochama richt zich niet meer op eigen winkels, maar kiest voor afhaalpunten bij derden. Dat zegt een woordvoerder van moederbedrijf JD.com tegen RetailTrends.

Webwinkelketen Etrias heeft drie fysieke winkels geopend in Bilthoven. Drie populaire concepten uit de Etrias portefeuille maken hiermee de stap van online naar de winkelstraat.

McDonald’s testrestaurant in de buurt van Fort Worth, Texas heeft geen menselijke werknemers meer die je bestellingen overhandigen bij de drive-thru, de bestellingen rollen van een automatische transportband. Het bestellen zelf gebeurt met een app.

Supermarkt Jumbo boekt over 2022 een online omzet van 670 miljoen euro. Dat is nog niet bijster veel op het totaal, al moet over drie jaar de helft van de klanten wel multichannel shoppen.

Flitsbezorger Flink verwacht eind 2024 winst te maken in Nederland en Frankrijk. Thuismarkt Duitsland kan al eind 2023 zwarte cijfers gaan schrijven, aldus de leiding. De jaaromzet over 2022 lag rond de 400 miljoen euro.

Bijna obsessief bezig met klantgerichtheid vanwege zijn ‘opvoeding’ bij Coolblue bouwt Ken Fontijn nu bij BALR. met dezelfde toewijding aan een wereldmerk.

Zelfs het coronavirus heeft de top van Primark er niet toe gebracht om e-commerce omarmen. En dat zit er voor […]

Amsterdam lanceert een nieuw paraplubestemmingsplan voor flitsbezorging. Vanaf 5 januari 2023 ligt dat plan klaar voor inspraak.

Belgische en Franse klanten van Zalando kunnen niet langer kleding verkopen via de tweedehandsdienst van het Duitse platform. Kopen kan nog wel en in Nederland is de inkoop nog wel mogelijk.

De Amerikaan Greg Chan treedt in dienst bij modewinkel en -platform About You om diens techstack door te ontwikkelen.

Marktplaats voor tweedehands design Whoppah heeft vijf miljoen euro groeigeld opgehaald bij investeerders. Daarmee wil het Nederlandse bedrijf uitbreiden in bestaande markten en nieuwe betreden. “We doen nu al zaken buiten Europa”, aldus CEO en oprichter Thomas Bunnik.