More stories

Premium

Apple gaat klanten online persoonlijk adviseren

Apple introduceert een nieuwe dienst Shop with a Specialist in zijn webwinkel. Klanten kunnen de nieuwste iPhone-modellen bekijken, functies vergelijken en aan een Apple specialist vragen stellen.

E-commerce
Premium

Ex-Greenhouse Group-ondernemers online succesvol met kindermeubel

Een aantal e-commerce- en marketingspecialisten van Greenhouse Group zet hun expertise in voor de internationale lancering van een kindermeubel. De kickstartercampagne was binnen vier uur al overtekend.

E-commerce

Verbinding met klanten kwijt? Ga van apps stapelen naar één centrale database

Veel organisaties worstelen met systemen die binnen één afdeling wel functioneren maar tussen afdelingen stukken minder. Zo riskeer je klanten te verliezen.

HubSpot
Premium

‘Picnic klaar voor Parijs’

Online supermarkt Picnic zou eind maart al willen starten in Parijs, meldt vakblad LSA. De lancering was oorspronkelijk al in juni 2022 voorzien, maar meerdere keren uitgesteld.

E-commerce
Premium

Decathlon Duitsland: kwart omzet via internet

Cijfers van het Duitse filiaal van Decathlon laten zien dat een kwart van de omzet, 219 miljoen euro, via de site en de app werden gerealiseerd in 2022.

E-commerce
Premium

About You voert minimum bestelbedrag in

About You heeft in Duitsland een minimum bestelbedrag ingevoerd van dertig euro om hun order gratis te laten verzenden.

Logistics
Premium

Europa’s grootste marktplaats van zonnepanelen van start met abonnementsmodel in Nederland

Otovo, de grootste online marktplaats voor de installatie van zonnepanelen in Europa, is vanaf heden ook actief in Nederland. Nederland is het dertiende land waar het platform lanceert sinds de oprichting in 2016. Met een notering aan de beurs van Oslo dekt het bedrijf nu negentig procent van de residentiële zonne-energiemarkt in Europa.

E-commerce

Verzendkosten in rekening brengen? Kijk eerst naar efficiënte bezorging en retourreductie

Verzendkosten: in rekening brengen? Antwoord: het is slimmer om het proces van bezorgen (en ophalen) efficiënter in te richten en retouren te reduceren.

Logistics
Premium

Infographic: 1 op de 5 Nederlanders shopt online uit verveling

Zestig procent van de Nederlanders geeft aan een goed gevoel te krijgen van online bestellen. Dit komt naar voren uit onderzoek van TrustDeals. Bijna de helft van de Nederlanders geeft aan liever online te bestellen dan het artikel in een fysieke winkel te kopen.

E-commerce

Google: dronebezorging goedkoper dan wegvervoer

Dronebezorgdienst Wing van Google moeder Alphabet wil medio 2024 miljoenen pakketten kunnen bezorgen. Dat schrijft bedrijfsbaas Adam Woodworth donderdag in een blogpost. Het lijkt er sterk op dat Google concurrent Amazon zal passeren. ‘Tegen het midden van 2024 verwachten we dat ons systeem in staat zal zijn om miljoenen leveringen voor miljoenen consumenten af te handelen tegen lagere kosten per levering dan grondtransport kan bereiken voor snelle levering van kleine pakketten.’

Logistics
Premium

JD.com mist ramingen

Het Chinese e-commercebedrijf JD.com Inc miste donderdag nipt de ramingen voor de omzet in het vierde kwartaal. Covid lockdowns in december en een afkoelende economie hielpen niet echt.

E-commerce
Premium

PostNL breidt samenwerking PLUS uit met pakketautomaten bij supermarkten

PostNL en PLUS zetten een nieuwe stap in hun samenwerking en gaan de komende drie jaar meer PostNL-pakketautomaten plaatsen bij steeds meer PLUS supermarkten in Nederland. In de afgelopen weken zijn er al tientallen PostNL-pakketautomaten geplaatst in PLUS supermarkten. Daar komen er in de komende jaren honderden bij.

Logistics
Premium

Emerce Retail: ‘Help de planeet met het huren van kleding’

Bij Circle Closet kun je kleding niet kopen maar huren. In Amerika en Engeland zijn dergelijke fashion rentals al langer bekend. Het Amerikaanse Rent Runway is vorig jaar zelfs naar de beurs gegaan. Gaat Florentine Gillis dat ook lukken met haar online verhuurbedrijf? Zij vertelt het binnenkort op Emerce Retail in Maarssen.

E-commerce
Premium

Deutsche Post DHL Group boekt nieuwe records

Deutsche Post DHL Group sluit naar eigen zeggen een topjaar af. Met een omzet van 94,4 miljard euro overtrof de groep het record van vorig jaar met 15,5 procent. De groei kwam volledig voor rekening van internationale activiteiten van de DHL-divisies.

Logistics

Zo verkort je de release cycle van weken naar dagen

Echt e-commercesucces vereist wendbaarheid. Dat betekent: als IT-team sneller opleveren. Niet makkelijk, maar: hoe verkort je stapsgewijs je release cycle?

Research and development