PostNL bezorgde een recordaantal pakketten in 2021: 384 miljoen, een toename van 13,8 procent. De volumeontwikkeling van reguliere post nam af met 0,3 procent, meldt het bedrijf vanochtend bij de definitieve jaarcijfers.
De online omzet was in januari 8,5 procent lager dan in januari 2021. Webwinkels hebben 4,7 procent minder omgezet. De online omzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multi-channelers), daalde met 12,2 procent. In januari 2021 groeide de online omzet nog met bijna 89 procent.
Om duurzaamheid te stimuleren moet je weten voor welke CO2-uitstoot je bedrijf verantwoordelijk is. Krijg dus inzicht in data uit je hele supply chain.
Maar liefst 83 procent van de consumenten gebruikt een supermarkt-app. Daarin bekijken ze vooral aanbiedingen en ook het digitaal gebruik van klantenkaarten is populair. Dat blijkt uit onderzoek van Albert Heijn.
HelloFresh is vijf procent duurder geworden en Marley Spoon zeven procent, in de afgelopen twee jaar.
Tien restaurants en winkels in de Japanse stad Niigata testen sinds kort een biometrische betalingdienst waarbij klanten ook met masker op worden herkend.
Flitsbezorger Flink stapte donderdag naar de rechter, om aan de Nieuwehaven 197 in Gouda met een bezorgdienst te kunnen beginnen. De gemeente liet een dezer dagen weten dat flitsbezorgers niet meer welkom zijn.
Amazon.nl is al een tijdje actief. Tijd voor onderzoek naar het aandeel Nederlandse verkooppartners, het winnen van de Buy Box, recensies, en meer.
Bpost heeft afgelopen jaar zijn eigen winstdoelstelling overtroffen. Maar 2022 wordt lastig door stijgende kosten en het feit dat Amazon zelf investeert in een logistiek centrum in Antwerpen.
Het aantal Europese orders bij AliExpress is in het vierde kwartaal teruggelopen. Reden: de BTW-heffing op bestellingen van items die goedkoper zijn dat 22 euro.
Op basis van een uitgebreide strategische analyse heeft Koninklijke Jumbo Food Groep haar nieuwe Meerjarenplan geïntroduceerd met daarin een aanscherping van de koers. De nieuwe strategie is erop gericht de sterke positie van Jumbo verder uit te bouwen in zowel de winkels als online.
Veilinghuis eBay heeft het afgelopen kwartaal een hogere winst en omzet geboekt, maar beleggers maken zich zorgen over de sombere outlook.
Het merendeel van de Nederlanders bestelt minder wanneer zij retourkosten moeten betalen. Daarnaast stuurt 62 procent alleen producten terug wanneer deze helemaal niet aan de verwachting voldoen. 50-plussers vinden de optie om te kunnen retourneren minder belangrijk dan 18 tot 49-jarigen. Dit blijkt uit E-commerce Aftersales, een grootschalig onderzoek naar de ervaring en tevredenheid over bezorging, retourneren, service en klachtenafhandeling onder ruim 3.100 Nederlanders.
De Apple Stores in Amsterdam, Haarlem en Den Haag blijven vandaag gesloten na de gijzeling in Amsterdam. De Amsterdamse vestiging zal pas op vrijdag weer opengaan.
Online supermarkt Picnic opent begin volgend jaar een nieuw distributiecentrum in Dordrecht, om van daaruit nog meer klanten in Brabant en Zuid-Holland te kunnen bedienen. Met een vloeroppervlak van ruim 30.000 vierkante meter is het een van de grootste distributiecentra van Picnic in Nederland.
