More stories

HelloFresh schrijft verlies ondanks omzetgroei

HelloFresh blijft rode cijfers schrijven ondanks het feit dat de omzet met 42 procent steeg tot 1,3 miljard euro. Amerika is de grootste markt maar de groei daarbuiten gaat harder.

Food
Premium

Rebellerende Charlie Temple nu zelf onderdeel gevestigde orde

GrandVision neemt de Nederlandse online opticien Charlie Temple over. Financiële details zijn door het moederconcern van optiekketens als EyeWish en Pearle niet bekend gemaakt.

E-commerce

Groei fastfood in Nederland mede dankzij bezorgen

De groei van fastfood zet in algemene zin door, enerzijds door expansiedrift van bestaande ketens en anderzijds dankzij nieuwe toetreders op de markt. Een andere reden is de groeiende bezorgmarkt, zo denkt Spronsen & Partners.

Food
Premium

Holland & Barrett kiest Dept voor e-commerce

Dept gaat aan de slag voor Holland & Barrett, de keten van gezondheidswinkels. De retailer neemt het bureau in de arm voor de e-commerce en achterliggende digitale transformatie.

Digital Agencies

Google: mobiel, automatisering en video zijn de belangrijkste thema’s van 2019

E-commerce bestaat binnenkort niet meer, zegt Pim van der Feltz, al tien jaar CEO van Google. Zijn advies: wordt leading in commerce. En hoe je dat wordt, hangt volgens hem af van drie dingen.

Marketing automation

Uber Eats breidt uit met drie Nederlandse steden

Uber Eats wil komend voorjaar actief worden in drie nieuwe steden en daarmee zijn bereik op grote en middelgrote steden brengen.

Food

Duits webplatform in auto-onderdelen naar Nederland

Begin februari lanceert kfzteile24 het nieuwe merk carpardoo.nl in Nederland. Via de Nederlandstalige site carpardoo.nl biedt de Berlijnse retailer hetzelfde brede assortiment aan merkproducten aan als in Duitsland. Levering naar Nederland gebeurt binnen 3 tot 5 werkdagen.

E-commerce

Albert Heijn sluit 14 pickup points door groei thuisbezorgen

Albert Heijn opent dit jaar een vijfde Home Shop Center (HSC) om de forse groei van e-commerce en vooral thuisbezorging te ondersteunen. Het HSC, waar het volledige assortiment onder één dak komt, gaat wekelijks circa 40.000 online bestellingen verwerken. Tegelijk worden veertien pickup points gesloten.

Food

Buyers regret: hoe je twijfels van je klanten wegneemt

Je hebt een paar sneakers gekocht die eigenlijk te prijzig zijn. Diezelfde dag heb je je vrienden op het hart gedrukt dat je die sneakers echt nodig hebt omdat het een limited edition betreft. Of je hebt een nieuwe televisie gekocht, maar twijfelt of je toch niet voor dat andere model had moeten kiezen. Herkenbaar? Cognitieve dissonantie speelt hierbij een rol.

Customer Engagement

Google lanceert tool: voldoen CSS partners nog aan vereisten?

Google heeft deze week een tool gelanceerd waarmee CSS partners zichzelf goed kunnen keuren, zodat zij ook na 31 januari 2019 voldoen aan de nieuwe eisen die gaan gelden. Google toont nu per land of een CSS partner nog voldoet aan de eis dat er 50 actieve shops actief zijn. Als dat niet het geval is, dient de CSS partner zelf aan te tonen voor elk land dat het aan deze eisen voldoet. Na 31 januari 2019 zal Google een waarschuwing tonen in het dashboard van merchant centers die onder een CSS partner vallen die niet meer aan de eisen voldoet. Vanaf 20 februari worden die accounts afgekeurd (als dan alsnog niet aan de vereisten voldaan wordt) en zullen er geen advertenties meer getoond worden.

Conversie

Jumbo met snelservice in Groningen

Jumbo gaat samen met maaltijdbezorger FoodDrop naast maaltijden ook boodschappen binnen 45 minuten bezorgen. Donderdag ging de dienst van start vanuit een vestiging in Groningen.

Food
Premium

Zooplus groeit 21% tot 1,3 miljard euro

De Europees werkende online dierenwinkel zag de omzet in 2018 met 21 procent groeien tot 1,34 miljard euro. Het aantal terugkerende klanten ligt onverminderd hoog op 95 procent.

E-commerce

Wat doen webwinkels met social media en influencers?

Facebook en Instagram zijn met afstand de populairste socialmediakanalen onder webwinkeliers. Dat blijkt uit onderzoek naar de e-commercemarketing-trends van 2019. Social media zetten ze vooral in voor engagement en voor de groei van het aantal webshopbezoekers. Webshops maken minder gebruik van influencers dan vooraf gedacht.

Social

Microsoft Office binnenkort in de Mac App Store

Microsoft Word, Excel en PowerPoint zijn binnen afzienbare tijd verkrijgbaar in de Mac App Store. Dat valt af te leiden uit een supportdocument waarin de mogelijkheden worden toegelicht.

E-commerce

Bancontact en Payconiq samengevoegd tot één betaalapp

De Belgische betaalapps Bancontact en Payconiq zijn vanaf heden samengevoegd onder de noemer Payconiq by Bancontact. Beide apps beogen hetzelfde: snel en makkelijk betalingen uitvoeren met de smartphone.

Payment