Ant Group, het moederbedrijf van betaaldienst Alipay, zint op verdere internationale uitrol van zijn financiële diensten. Een van de vehikels is Antom, een merchant payment service.

Retail- en e-commerceketen OTTO Group verwacht in de aanloop naar kerst een kleine plus in online omzet te kunnen noteren.

Google opende vorige maand zijn derde winkellocatie in het Californische Mountain View, na Chelsea en Williamsburg. De volgende Google Store zal in Boston zijn.

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft terecht een boete opgelegd aan Samsung Electronics Benelux (Samsung) vanwege het beperken van de concurrentie in de periode van januari 2013 tot en met december 2018. Zo oordeelt de rechtbank Rotterdam in een uitspraak in beroep op 13 november 2023.

Consumenten mogen niet worden verleid tot aankopen met kortingen die geen echte kortingen zijn. Daarom heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de afgelopen maanden gecontroleerd of de prijzen op websites voldoen aan de regels voor prijskortingen. Daarbij zag de ACM zo veel nepkortingen dat deze duiden op een structureel probleem.

Vandaag overhandigde een vijftal medewerkers van PostNL een kritisch rapport aan HR-directeur Jeroen Veldstra. De 29-jarige Maaike, pakketsorteerder bij PostNL, hield een korte toespraak en overhandigde een 30 kilo wegende doos met kattenbakvulling.

Bijna de helft van de Nederlanders van 18 jaar en ouder boekte in de afgelopen drie jaar een vakantie via een vakantieplatform. Dat zijn 7,2 miljoen Nederlanders. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Vakantieplatformen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 6.000 Nederlanders.

Alibaba en JD.com zeggen allebei omzetgroei te hebben behaald tijdens het Singles’ Day-winkelfestival afgelopen zaterdag. Anders dan in het verleden worden geen cijfers gedeeld, wat er op wijst dat ze er zelf meer van hadden verwacht.

In Nederland valt het nog mee, maar in de VS heeft Amazon een absolute monopolie als het gaat om e-commerce. Op grote afstand volgt Walmart, met nog niet eens een derde omzet van Amazon. In het onderstaande overzicht is ook Apple meegenomen, maar die verkoopt uiteraard grotendeels eigen hardware. 

SPAR gaat 450 winkels uitrusten met schermen voor retailmedia. Adverteerders kunnen daar hun eigen advertentiecampagnes draaien. “Het kost ons geen moeite om met adverteerders rond de tafel te zitten,” vertelde Rachel Scheffers van SPAR gisteren op het RetailTrends-event What’s Next in Retail Tech in Leusden.

Bpost sluit een lastig kwartaal af door tegenvallende inkomsten in Noord Amerika. De Belgische thuismarkt was evenwel veerkrachtig door sterke pakketvolumes.

Vanaf 6 december gaat Flink weer boodschappen bezorgen in Nijmegen. Bewoners van de hele stad kunnen dan weer dagelijks tussen 8 en 24 uur hun boodschappen bestellen.

Intergamma, het bedrijf achter Gamma en Karwei, test een chatbot die klanten kan helpen aan een stappenplan voor een bepaalde klus. Dat vertelde chief technology Jurre Mulder vanochtend op het congres What’s Next in Retal Tech van RetailTrends in Leusden.

E-commerce site Shein streeft naar een waardering tot 90 miljard dollar bij de Amerikaanse beursgang.

Groothandelmarktplaats Amazon Business voert een nieuwe betaalvorm in voor zijn zakelijke klanten: achteraf betalen per factuur.