De pakketdrukte neemt in aanloop naar Black Friday aankomende vrijdag toe. Dat concludeert Wuunder.

MediaMarkt heeft vandaag zeven nieuwe winkels tegelijk geopend. De winkels, in Amsterdam, Barendrecht, Beek, Beverwijk, Delft, Nijmegen en Zoeterwoude, bevinden zich in voormalige BCC panden, die de afgelopen drie weken werden overgenomen.

Alexander Streefkerk, supply chain manager van Getir, wordt de nieuwe algemeen directeur van de flitsbezorger.

De Belgische Economische Inspectie heeft dit jaar al bijna 7000 meldingen binnengekregen over frauduleuze webshops. Dat blijkt uit cijfers van de FOD Economie.

Kredietverzekeraar Atradius verwacht in Duitsland een niet al te optimistisch einde van het e-commercejaar. Black Friday kan qua volume wel eens lager uitpakken dan in 2022.

63 procent van de Nederlanders geeft aan dat Black Friday-deals hen kunnen overtuigen om aankopen te doen die ze anders niet zouden doen. Dit blijkt uit onderzoek van onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht in opdracht van TrustDeals.

Triodos Bank is van plan om in de eerste helft van 2024 ondersteuning voor Apple en Google Pay te gaan bieden. Triodos was de enige Nederlandse bank die nog geen ondersteuning bood.

Retailers met een volwassen multichannel strategie hebben aantoonbaar meer succes dan winkeliers die dat erbij doen. Dat blijkt uit Nederlandse Google-cijfers in de aanloop naar de decembermaand.

Webwinkels gaan steeds vaker in de fout met terugbetalen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Ruim de helft van de winkels betaalt niet, niet alles of te laat terug als ze een product teruggestuurd krijgen. Dat is voor het vierde jaar op rij een verslechtering.

De populariteit van levering aan pakketpunten is dit jaar met 35 procent gestegen. Dagelijks eindigen een kleine veertigduizend pakketjes bij een afhaalpunt.

De Duitse Verbraucherzentrale, vergelijkbaar met de Nederlandse Consumentenbond, waarschuwt momenteel voor goedkope kleding van online winkels met een Nederlands bedrijfsadres. De bestelde kleding lijkt rechtstreeks vanuit China te worden geleverd en moet bij een retourzending ook naar China worden teruggestuurd. De retourkosten zijn vaak hoger dan de werkelijke waarde van de goederen.

Bijna negentig procent van de Amerikaanse tieners heeft een iPhone. Even zoveel zeggen dat hun volgende weer een Apple-telefoon zal zijn. Killing cijfers voor Android.

De Noorse online supermarkt Oda en zijn Zweedse tegenhanger Mathem fuseren. Gecombineerd hebben ze een omzet van rond de half miljard euro.

PostNL heeft naar eigen zeggen diverse maatregelen genomen om zich voor te bereiden op de feestdagen. Zo rijden er extra vrachtwagens, zijn er meer bezorgritten en er is een extra bezorgdag op zondag 26 november.

Vanaf 1 januari 2023 mag een verkoper niet meer een korte periode de prijs van een product verhogen, de prijs daarna verlagen en dan deze ‘van-voor’-prijs vervolgens presenteren als een aanbieding of een aanzienlijke korting.