Medio juni worden nieuwe Europese consumentenregels van kracht die consumenten meer rechten geven. Deze nieuwe regels hebben gevolgen voor de meeste ondernemers in Nederland die producten of diensten leveren aan consumenten. Ondernemers hebben tot medio juni de tijd hun bedrijfsvoering hierop aan te passen. Een overzicht van enkele van de regels.
Honderden werknemers van Amazon hebben vandaag het werk neergelegd in Leipzig. Dat meldt Reuters. Vijfhonderd van de circa 1200 werknemers eisen een hoger loon.
Zalando verandert zijn juridische structuur van een N.V. in een S.E., wat staat voor een Europese vennootschap. Dit is nuttig voor wanneer het gaat koersen op een beursnotering.
Technologiebedrijf Qweery uit Amsterdam heeft faillissement aangevraagd. Een geschil met een partner heeft ertoe geleid dat het bedrijf zijn klanten technisch niet meer kan bedienen.
De online kledingwinkels Bulls & Birds en JeansOnline fuseren en creëren daarmee de nummer vier online merkenspecialist.
Zooplus is in 2013 met 27 procent gegroeid tot een omzet van 427 miljoen euro. Het jaar wordt ook voor het eerst met een winst afgesloten. Een kleine, dat wel.
Webwinkel bol.com blijft grossieren in prijzen en wint weer de prijs ‘Beste Webwinkel van Nederland’. De Aholddochter dingt daarom in juni ook mee voor de hoofdprijs in de Europese Champions League voor webshops, de European E-commerce Awards.
Modewinkel H&M wil voor het einde van het jaar zijn webshop ook in China openen. Daarmee boren de Zweden een markt aan met meer dan een miljard inwoners en een groeiende middenklasse.
Bijna de helft van de Millenials, geboren tussen 1980 en 2000, bezoekt graag een fysieke winkel en denkt dit de komende jaren te blijven doen. Dat blijkt uit onderzoek van Q&A Research & Consultancy in opdracht van Retail Event Nederland. Dat onderzoek werd vandaag presenteerd op het Retail Event Nederland in Expo Houten.
Free Record Shop introduceert een nieuw concept in de vorm van een outlet store voor film en muziek. De keten citeert GfK: in 2013 werd nog een substantiële omzet in de fysieke verkoop van film- en muziekproducten gerealiseerd en ondanks dat er een dalende trend zichtbaar is, is er nog genoeg potentie voor het fysieke entertainment product in de komende jaren.
Ondernemers die internationaal verkopen via internet kunnen, ongeacht de markt, altijd onderscheiden van de concurrentie door betere klantenservice te bieden.
In 2013 hebben Nederlanders 10,6 miljard euro besteed aan aankopen via internet. Dat is 8,5 procent meer dan de online consumentenbestedingen in 2012. Hiermee blijft de omzet van de online shopping markt doorgroeien. Dit blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor 2013, het halfjaarlijkse, door PostNL gesponsorde onderzoek van Blauw Research naar online consumentenbestedingen. De aanwas van nieuwe online kopers vlakt wel af.
Tegen het einde van 2014 kan de consument vanuit zijn luie stoel in de Praxis rondneuzen welke producten waar staan. De bouwmarkt is bezig met een digitale omslag waarin service en klantenbinding centraal staan.
Het moederbedrijf van onder meer Cheaptickets.nl en Vliegwinkel.nl, BCD Group uit Zeist, heeft 2013 afgesloten met een omzet van 24 miljard dollar.
Amerikanen hoeven niet meer met het vliegtuig naar New York om bij het Nederlandse cosmeticamerk Rituals te shoppen. Het bedrijf opende vanochtend zijn Amerikaanse webwinkel.
